Представляем новый проект «Стандарт 2.0» на «Акватории партнерства»

14 ноября на сцене Рязанского музыкального театра прошел Форум «Акватория партнерства» — ежегодное итоговое мероприятие программы «Семья и дети» благотворительного фонда «Ключ» Елены и Геннадия Тимченко. На форуме присутствовало более 60 человек из более чем 20 регионов.

В рамках Форума состоялась презентация проекта «Стандарт 2.0: комплексная поддержка СО НКО на пути повышения доказательности практик в сфере детства». Ольга Евдокимова, руководитель проекта, представили цель, задачи, ожидаемые результаты и ключевые активности, которые предполагаются в проекте.

Эльвира Гарифулина ( руководитель программы «Семья и Дети» Фонда Тимченко) добавила, что Фонд активно продвигает среди своих партнеров т.н. доказательный подход и , в частности, Стандарт доказательности социальных практик в сфере детства и будет оказывать стратегическую поддержку проекту «Стандарт 2.0».

Презентацию можно скачать здесь.

Проект реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Поддержку проекта также осуществляет Фонд Тимченко.

Презентация Стандарта доказательности социальных практик на II Всероссийской конференции «Опыт и роль НКО в сфере защиты и благополучия детства: объединяем усилия»

11 ноября 2019 года на II Всероссийской конференции «Опыт и роль НКО в сфере защиты и благополучия детства: объединяем усилия» была организована сессия, посвященная доказательному подходу при планировании, реализации и оценки социальных практик и представлены практические кейсы организаций, применяющие такой подход. В сессии приняли участие представители более чем 50 организаций из более чем 20 регионов.

В самом начале выступила Эльвира Гарифулина ( руководитель Программы Семья и дети Фонда Тимченко), которая поделилась опытом участия в разработке и применения Стандарта доказательности при работе с грантополучателями.

Далее Т.Подушкина ( Центр доказательного проектирования МГППУ) более подробно презентовала Стандарт доказательности, который был разработан АНО «Эволюция и Филантропия»

А.Осипова ( МРОО «Аистенок», Екатеринбург) и Е.Романова ( «Вера.Надежда.Любовь», Москва) представили опыт своих организаций при описании практик и прохождении процедур верификации.

Презентация Э.Гарифулиной «Доказательный подход к эффективности в социальной сфере: новые возможности для государства и НКО». скачать.

Презентация А.Осиповой Верификация практики «Сохраним семью для ребенка» скачать.

Ссылка на полную видеозапись секции — здесь.

Проект реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов, при стратегической поддержке Фонда Тимченко.

Представляем вам 9 номер нашей периодической информационной рассылки за сентябрь — октябрь 2019 года

Мероприятия проекта:

24 cентября состоялся вебинар «Организация обратной связи в процессе реализации практик наставничества в сфере детства».
Выступали  представители и эксперты пилотных организаций проекта: «Старшие Братья Старшие Сестры»; Центр социально-психологической помощи (Кировская область);
АНО «Ресурсный центр профилактики социального сиротства» (Рязанская область). Были также презентованы Методические рекомендации, онлайн база методов и инструментов сбора обратной связи и другие продукты, разработанные в рамках проекта «Слушай с Пользой!». Подробности читайте в заметке:

30 сентября мы провели заключительное (по гранту МЭРа Москвы) мероприятие, в рамках которого состоялась фокус-группа по обсуждению результатов московского этапа проекта. Ключевые выводы и предложения участников читайте в заметке

17 октября 2019 года в рамках ежегодной конференции АССОП «Компетенции, ресурсы и мотивация: что нужно для успешного проведения оценки социального проекта» состоялась сессия «Методы получения обратной связи от благополучателей проектов и программ». На сессии обсуждались результаты проекта «Слушай с Пользой» и созданные в рамках проекта продукты. В мероприятии участвовало более 25 человек. На сессии представители пилотных организаций —  Фонд социального развития «Полдень»; АНО «Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь» — поделились своим опытом выстраивания процессов сбора и анализа обратной связи. Заводилкина О. В., специалист-эксперт БФ социальной помощи детям «Расправь крылья!» и эксперт проекта «Слушай с Пользой!» показала, как работает созданная в рамках проекта онлайн база методов и инструментов обратной связи. Подробней читайте здесь:  

6 ноября 2019 года с 15.00 по 17.30 по Московскому времени  (GMT+3) в рамках проекта «Слушай с пользой!» состоится вебинар «Вовлечение благополучателей  в оценку результатов деятельности.  Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ».

Ссылка на регистрацию: https://events.webinar.ru/event/2855449/2905353

Будут представлены теоретические основы  и практический опыт сбора и анализа данных, получаемых от благополучателей. 

Подробности по ссылке   https://socialvalue.ru/?p=2452

Регистрация обязательна.

Индивидуальная работа с пилотными участниками

Сейчас идет этап обсуждения итогов обратной связи внутри организаций и с внешними аудиториями. 

(1) В сентябре БФ «Расправь крылья!» обсуждал итоги сбора и анализа обратной связи со специалистами. Подробности участия Фонда в проекте читайте по ссылке

А также смотрите откровенный (и от того очень полезный)  видеоролик от Ольги Заводилкиной:

(2) Колллеги из АНО «Ресурсный центр помощи людям с ментальными нарушениями «Вера. Надежда. Любовь» также закончили в сентябре анализ данных и обсудили получившиеся результаты с участниками опросов: Представление результатов проекта смотрите по ссылке:

Видеоролик с Елизаветой Романовой, представляющей опыт ВНЛ смотрите по ссылке:

(3) Еще один наш участник — РОО родителей детей-инвалидов «Дорогою добра» Кировской области поделился с внешней аудиторией опытом участия в проекте и результатами анализа:

Также рекомендуем видеоролики от наших московских участников, в которых они рассказывают о своем опыте участие я Проекте:

(4) Кейс ФСР «Полдень»

(5) Кейс БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»

(6) Кейс МОО «Старшие Братья Старшие Сестры»

(7) У нас новые участники проекта!

БФ «Здесь и Сейчас» (Москва)  работает с консультантом над созданием и корректировкой имеющегося инструментария сбора данных от родителей.

Продукты Проекта:

Опубликованы Методические рекомендации по сбору и анализу обратной связи от благополучателей программ и проектов сферы детства.  

Продолжаем  тестировать онлайн базу   методов и инструментов сбора обратной связи!

Мы просим вас:

1 )  посмотреть инструменты, которые размещены в базе, понравившиеся инструменты можно скачать;

2) воспользоваться конструктором для создания своей анкеты для сбора обратной связи (страница «Создать инструмент»), созданную анкету можно скачать;

4) на странице “Предложить инструмент», можно загрузить свой инструмент, и тогда он тоже будет включен в базу;

5)  есть возможность подписаться на рассылку, тогда вы будете получать уведомления о размещении новых инструментов (раз в месяц, не чаще))

 Будем благодарны за письмо с обратной связью и предложениями, что необходимо добавить, чтобы сделать сервис лучше и полезнее.

Поздравляем!

Поздравляем победителей Премии «За содействие развитию культуры оценки социальных программ в России». Эта премия – выражение общественного признания организациям, которые вносят вклад в развитие культуры оценки социальных программ в нашей стране.

Нам радостно, что 1 место присуждено  нашего партнеру и постоянному участнику наших программ  — Благотворительному фонду социальной помощи детям «Расправь крылья».

Еще один наш партнер и участник всех программ  — Общественная организация Шегарского района Томской области помощи детям и семьям группы риска по социальному сиротству «Рука в руке» получила  специальный Приз за активное вовлечение благополучателей в оценку  социальных программ

Благодарности  членов Жюри  за достижения в области оценки социальных результатов получили и другие наши коллеги:   РОО родителей детей-инвалидов «Дорогою добра» Кировской области, АНО «Ресурсный центр помощи людям с ментальными нарушениями «Вера. Надежда. Любовь», МОО по содействию семьям с детьми в трудной жизненной ситуации «Аистенок»

Спасибо коллегам!

ПРЕДЫДУЩИЕ РАССЫЛКИ МОЖНО ПРОЧИТАТЬ ЗДЕСЬ.

ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПРОЕКТУ ЗДЕСЬ.

 Проект «Слушай с пользой!» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы и с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Поддержку проекта также осуществляет Фонд Тимченко.

С уважением, команда АНО «Эволюция и Филантропия».

Проект «Слушай с пользой!»

info@ep.org.ru

Вебинар 6 ноября 2019 года «Вовлечение благополучателей в оценку результатов деятельности. Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ»

6 ноября 2019 года с 15.00 по 17.15 по Московскому времени  (GMT+3) в рамках проекта «Слушай с пользой!» состоится вебинар «Вовлечение благополучателей  в оценку результатов деятельности.  Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ«.

Ссылка на регистрацию: https://events.webinar.ru/event/2855449/2905353

В рамках вебинара представители организаций – участников проекта «Слушай с Пользой!»  — поделятся своим опытом  вовлечения благополучателей в оценку результатов деятельности. Также будут представлены теоретические основы  и практический опыт сбора и анализа данных, получаемых от благополучателей. 

Темы и спикеры:

  • Презентация результатов проекта «Слушай с пользой!».
    Спикер — Ольга Евдокимова,  АНО «Эволюция и Филантропия»;
  • «Карты изменений: метод вовлечения конечных благополучателей в процесс сбора и интерпретации данных в процессе оценки». Спикер — Кошелева Н. А., специалист по оценке компании «Процесс Консалтинг»;
  • Опыт организации в выстраивании процессов  обратной связи с родителями детей с ОВЗ. Планирование, сбор, анализ, обсуждение, корректировка данных. Спикеры —  Елена Лянгузова, руководитель Центра поддержки семей с детьми с особенностями развития г.Киров, РООРДИ «Дорогою добра»; Ирина Шелпакова, директор АНО Центр сопровождения детей и семей «Содействие»;
  • Особенности проведения анализа данных, полученных от благополучателей. Спикер — Дарья Шамрова, PhD, Директор лаборатории оценки социальных программ при Школе социальной работы Государственного университета Вичиты (Канзас, США).

Регистрация обязательна до 1 ноября 2019 года. Количество мест ограничено.

Проект «Слушай с Пользой!» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Поддержку проекта также осуществляет Фонд Тимченко

Обсуждаем результаты проекта «Слушай с Пользой!».

30 сентября мы провели заключительное ( по гранту МЭРа Москвы) мероприятие проекта «Слушай с пользой!» , в рамках которого состоялась фокус-группа по обсуждению результатов московского этапа проекта. На мероприятии присутствовали представителей организаций – участников проекта, эксперты-консультанты, партнеры. Всего 12 человек.

Ольга Евдокимова представила ключевые результаты проекта. В рамках фокус-группы обсуждались следующие вопросы:

Какие из ресурсов проекта «Слушай с пользой!» оказались наиболее полезны (для некоммерческого сектора в целом и/или организации).

Как повысить внедряемость/использование продуктов проекта.

Ключевые выводы и предложения участников:

  • Наибольшую востребованность и практическую полезность участники отметили в отношении созданной в рамках проекта онлайн-базы методов и инструментов для сбора обратной связи от благополучателей.
  • Разработанная онлайн-база обладает большим потенциалом для активного использования в некоммерческом секторе.
  • Важно накапливать в базе не только те инструменты, которые дают возможность получить количественные результаты, но и с помощью которых можно собрать качественные, смысловые данные ( больше использовать открытые вопросы).
  • Дополнить функцией комментирования инструментов, которые будут использоваться другими организациями (обмен опытом между организациями, которые используют один и тот же инструмент в работе).
  • При этом организации, которые самостоятельно загружают в базу свои инструменты хотели бы понимать их дальнейшее использование.
  • Чтобы понимать востребованность инструментов , надо «прошить» ее метриками для анализа.
  • Нужны» умные» отзывы, демонстирирующие, как меняется эффективность организации после внедрения обратной связи.
  • Важно с самого начала написать более четко, что созданная база не предназначена для оценки эффективности.
  • Возможность неких бонусов для организаций (например, со стороны грантодателей), которые активно используют практику получения обратной связи от благополучателей, распространяют свой опыт, в том числе, например, пополняют онлайн-базу инструментов. Возможным бонусом для таких организаций может стать перспектива включения в реестр (банк) практик с доказанной эффективностью.

Открытым пока остаются вопросы совмещения базы инструментов и практик по вовлечению детей-благополучателей.

А также есть явный запрос на этап анализа обратной связи.

Участники отметили, что необходимо больше распространять информацию о проекте, о созданных продуктах (в т.ч. методических рекомендациях) в некоммерческом секторе, чтобы о них узнало большее количество организаций.

Результаты проекта «Слушай с пользой!» обсуждаются на конференции АССОП

17 октября 2019 года в рамках ежегодной Конференции АССОП «Компетенции, ресурсы и мотивация: что нужно для успешного проведения оценки социального проекта» состоялась Сессия «Методы получения обратной связи от благополучателей проектов и программ». На сессии обсуждались результаты проекта «Слушай с Пользой» и созданные в рамках проекта продукты. В мероприятии участвовало более 25 человек.

В начале Ольга Евдокимова, директор АНО «Эволюция и Филантропия» , обозначила цель, задачи и основные полученные результаты. Отдельно были презентованы Методические рекомендации по сбору и анализу обратной связи от благополучателей.

Далее Анна Горовая, специалист Фонда социального развития «Полдень» рассказала о том пути, который проходит организация для того, чтобы выстроить эффективные процессы обратной связи. Елизавета Романова, директор АНО «Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь», подробно представила кейс своей организации и основные сделанные выводы. Заводилкина О. В., специалист-эксперт БФ социальной помощи детям «Расправь крылья!» и эксперт проекта «Слушай с Пользой!» показала, как работает созданная в рамках проекта онлайн база методов и инструментов обратной связи, а также инструмент самодиагностики соответствующих процессов. Созданная база вызвала живой интерес у слушателей, которые сразу предложили ряд новаций, которые можно будет учесть в следующем релизе базы.

Презентация О.А.Евдокимовой «ССП_итоги»Скачать

Презентация Е.Романовой «Опыт ВНЛ»Скачать

Проект«Слушай с Пользой!» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Поддержку проекта также осуществляет Фонд Тимченко

Опубликованы Методические рекомендации по сбору и анализу обратной связи от благополучателей программ и проектов сферы детства.

Данные  Рекомендации подготовлены АНО «Эволюция и Филантропия»  в рамках реализации проекта «Слушай с пользой!», цель которого – рост числа СО НКО, реализующих программы в сфере защиты детства, внедряющих в свою деятельность систематические практики эффективной обратной связи с благополучателями на всех этапах деятельности.

Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов, Комитета общественных связей и молодежной политики г. Москвы и Благотворительного фонда Елены и Геннадия Тимченко.   У многих НКО есть интерес к организации систематического сбора и анализа обратной связи от благополучателей на всех этапах реализации программ, но основной барьер (помимо классического дефицита времени и денег) – отсутствие знаний и навыков, как выстроить такие процессы, какие использовать методы и инструменты, как проводить анализ получаемых данных, принимать управленческие решения и внедрять их в деятельность организации. Ответы на часть из этих вопросов  предлагаются   в  подготовленных Методических рекомендациях.  Данный  продукт   – первое подобное издание в России —  основан  на анализе международного и российского опыта и фокусируется  на сборе обратной связи от взрослых (родителей, специалистов, ближайшего окружения, волонтеров и пр).  В Издании  подробно прописаны принципы и правила, основные этапы  и  инструменты сбора обратной связи; даются  рекомендации по преодолению типичных трудностей. Материал сопровождается  описанием конкретного инструментария и кейсов, а также большим количеством ссылок  на дополнительную литературу. Рекомендации адресованы  в основном организациям и специалистам, реализующим социальные программы и проекты в сфере детства, при этом вполне подходит и для других тематических направлений.

Представляем вам 8 номер нашей периодической информационной рассылки за август – сентябрь 2019 года

Завершается грантовая часть Проекта в Москве и мы просим вас заполнить до 25 сентября небольшую анкету, чтобы  помочь нам определить результаты и дальнейшее развитие проекта. Будем очень вам благодарны!

Мероприятия проекта:

10 сентября состоялся вебинар «Организация обратной связи от благополучателей  Кризисных центров: российские практики и международный опыт». На мероприятии присутствовало более 20 представителей кризисных центров из более чем 15 регионов. Татьяна Арчакова кратко представила созданную в 2018 году в рамках программы ПИОН систему измерения и оценки социальных результатов проекта «Теплый Дом» Благотворительного фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» и рассказала об опыте сбора обратной связи от мам в процессе их временного пребывания в Центре. Также Татьяна представила ряд международных инструментов сбора обратной связи для практик «Кризисные центры». Татьяна Cкрипка (МРО приход храма Архангела Михаила, Смоленск) поделилась итогами фокус-группы с выпускницами. Подробности исследования можно прочитать по ссылке. Алла Осипова представила опыт МОО «Аистенок» (г. Екатеринбург) по разработке инструментария сбора обратной связи от женщин, выходящих из Кризисного центра. Ольга Заводилкина, эксперт Проекта «Слушай с пользой»,  презентовала онлайн базу и конструктор сбора обратной связи для практик «Кризисные центры». Видео-запись вебинара и презентации спикеров доступны по ссылке .

Анонс! 24 сентября  с 10.00 до 12.00 по Московскому времени  (GMT+3) состоится вебинар «Организация обратной связи в процессе реализации практик наставничества в сфере детства». В рамках вебинара представители организаций – участников проекта «Слушай с Пользой!» поделятся своим опытом организации обратной связи с благополучателями по практикам наставничества. Также   будет представлен практический инструментарий сбора и анализа обратной связи для соответствующих практик. В мероприятии выступят представители Межрегиональной общественной организации «Старшие Братья Старшие Сестры» «Центра социально-психологической помощи» (Кировская область) , АНО «Ресурсный центр профилактики социального сиротства» (Рязанская область), а также эксперты проекта «Слушай с Пользой!».

Регистрация обязательна до 20.09.2019! Количество мест ограничено.

Ссылка на регистрацию: https://events.webinar.ru/event/2673665/2721895/edit

Индивидуальная работа с пилотными участниками.

Большинство пилотных организаций  самостоятельно или с привлечением консультантов закончили анализ данных. Сейчас идет этап обсуждения итогов обратной связи внутри организаций и с внешними аудиториями.  Результаты анализов будут доступны доступны пилотным организациям  и в обобщенном виде публиковаться:

Общественная организация Шегарского района Томской области помощи детям и cемьям группы риска по социальному сиротству «Рука в руке»: https://ok.ru/profile/571961822329/statuses/69989529471865

МРО приход храма Архангела Михаила, Смоленск: http://xn——8kcnb6beebm5q.xn--p1ai/slovo-mame-dolgosrochnye-socialnye-rezultaty-v-zhizni-podopechnyx/

После анализа ответов, у большинства  организаций возникла необходимость скорректировать инструментарий сбора. Эту задачу организации выполняют  в основном уже самостоятельно, иногда с помощь консультантов. 

Новые участники проекта!

1. Благотворительный Детский Фонд «Виктория» — собирает обратную связь  о влиянии Школы приемных родителей на их дальнейшее благополучие. Подробности в заметке.   

2. Благотворительный Фонд «Дети+»

3. АНО «Марфо-Мариинский центр для детей с ОВЗ» начинает собирать обратную связь от родителей детей, посещающих  Центр.

Анонс! Приглашаем тестировать онлайн базу  и инструмент самодиагностики зрелости процессов обратной связи!

http://site.vm10414.vps.agava.net/

Мы просим вас:

1 )  посмотреть инструменты, которые размещены в базе по программам наставничества, понравившиеся инструменты можно скачать;

2)  познакомиться с рекомендациями (их тоже можно скачать), также есть возможность пройти самодиагностику;

3) воспользоваться конструктором для создания своей анкеты для сбора обратной связи (страница «Создать инструмент»), созданную анкету можно скачать;

4) на странице “Предложить инструмент», можно загрузить свой инструмент, и тогда он тоже будет включен в базу;

5)  есть возможность подписаться на рассылку, тогда вы будете получать уведомления о размещении новых инструментов (раз в месяц, не чаще))

 Будем благодарны за письмо с обратной связью и предложениями, что необходимо добавить, чтобы сделать сервис лучше и полезнее.

Продукты Проекта:

Опубликован новый материал по теме: «Обратная связь от благополучателей. Зарубежные кейсы».  

Фондом президентских грантов утвержден  наш отчет о деятельности по проекту «Слушай с пользой!» за март-июль 2019 года.

Все полезные материалы и продукты проекта доступны по ссылке.

Дополнительно рекомендуем:

Срок приема заявок на премию «За содействие развитию культуры оценки социальных программ в России» продлен до 30 сентября 2019 г. Эта премия – выражение общественного признания организациям, которые вносят вклад в развитие культуры оценки социальных программ в нашей стране. Ее учредители – Форум Доноров и Ассоциация специалистов по оценке программ и политик (АСОПП). Премия вручается с 2016 года. Ее партнерами в 2019 году являются Благотворительный фонд Елены и Геннадия Тимченко и Национальный совет по корпоративному волонтерству. О премии читайте здесь

Опубликован ДАЙДЖЕСТ №3 за сентябрь месяц 2019 года. Читайте новый выпуск Дайджеста международного филантропического сообщества за сентябрь месяц на нашем сайте.  

Cоздана платформа  открытых  данных для принятия решений: рейтинги регионов, аналитика, каталог некоммерческих организаций.

ПРЕДЫДУЩИЕ РАССЫЛКИ МОЖНО ПРОЧИТАТЬ ЗДЕСЬ.

ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПРОЕКТУ ЗДЕСЬ.

 Проект «Слушай с пользой!» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы и с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Поддержку проекта также осуществляет Фонд Тимченко.

С уважением, команда АНО «Эволюция и Филантропия».

Проект «Слушай с пользой!»

info@ep.org.ru

Итоги вебинара по организации обратной связи от волонтеров и выпускников по практикам наставничества.

24 cентября состоялся вебинар «Организация обратной связи в процессе реализации практик наставничества в сфере детства».
В начале вебинара выступила Ольга Евдокимова (АНО «Эволюция и Филантропия») и кратко презентовала итоги реализации проекта «Слушай с пользой!».  Далее выступали представители пилотных участников проекта.

Александра Горячева и Анна Хомякова представляли опыт Межрегиональной общественной организации «Старшие Братья Старшие Сестры» по оценке социального воздействия программы наставничества. Александра начала с демонстрации логической модели программы наставничества, которая была разработана в рамках их участия в проекте «ПИОН» в 2017 году. Александра обозначила ключевые оценочные вопросы и подчеркнула, что это была первая попытка организации спросить у самих выпускников про влияние программы на их социализацию. Инструментарий исследования был разработан специалистами организации и скорректирован по итогам участия в проекте «Слушай с Пользой!». Интервью проводили также сами сотрудники СБСС, однако на этапе анализа был подключен эксперт-социолог, Анна Хомякова ( ЦИРКОН). Анна представила ключевые выводы исследования и дала рекомендации по процессам сбора обратной связи от выпускников на протяжении самой программы и после ее завершения.

Опыт Центра социально-психологической помощи» (Кировская область)  в организации обратной связи с волонтерами представила Марина Бородатая, зам. директора ЧУДОРСП «Центр социально-психологической помощи». В частности, Марина обозначила, что организация использует самые разнообразные форматы сбора обратной связи. Это и совместные мероприятия наставников и воспитанников, организуемые специалистами и добровольцами Центра; блиц опросы – наставников, воспитанников, педагогов и специалистов; отзывы наставников и отчеты педагогов-специалистов в рамках реализуемых проектов; проведение фокус-групп в 2017 и 2018 году; кейсы наставников; интервью наставников; социальные сети; опросы в форме анкетирования. Более подробно Марина представила процесс проведения и результаты анкетирования волонтеров-наставников, а также спектр управленческих решений, которые были приняты по итогам анкетирования.


Наталья Цыпич ( АНО «Ресурсный центр профилактики социального сиротства» (Рязанская область) рассказала о том, как ее небольшая организация, находящаяся в самом начале реализации программы наставничества, делает первые шаги на пути сбора обратной связи от наставников, какие есть уже успехи, какие испытывает трудности и как их преодолевает.


В заключение вебинара, Ольга Заводилкина, эксперт Проекта «Слушай с пользой!», представитель БФ «Расправь крылья!», презентовала онлайн базу методов и инструментов сбора обратной связи и специально разработанный в рамках проекта «Слушай с Пользой!» конструктор  сбора обратной связи для практик наставничества.

Благодарим все спикеров и присутствующих на вебинаре.

Запись вебинара https://www.youtube.com/watch?v=FcSpq66aZyI&feature=youtu.be

Презентации спикеров:

Спикер — Ольга Евдокимова, АНО «Эволюция и Филантропия».Слушай с пользой! Скачать

Спикеры Александра Горячева и Анна Хомякова,
Межрегиональная общественная организация «Старшие Братья Старшие Сестры»Оценка влияния_СБСС Скачать

Спикер Марина Бородатая, зам. директора ЧУДОРСП «Центр социально-психологической помощи»Опыт ЦССП по обратной связи Скачать

Спикер Наталья Цыпич, АНО «Ресурсный центр профилактики социального сиротства» (Рязанская область)Обратная связь_ШН_Рязань Скачать

Проект «Слушай с пользой!» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы и с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Поддержку проекта также осуществляет Фонд Тимченко.

Вебинар 10 сентября 2019 года «Организация обратной связи от благополучателей Кризисных центров: российские практики и международный опыт».

10 сентября с 10.00 до 12.00 по Московскому времени (GMT+3) в рамках проекта «Слушай с пользой!» состоится вебинар «Организация обратной связи от благополучателей  Кризисных центров: российские практики и международный опыт».  

В рамках вебинара представители организаций – участников проекта «Слушай с Пользой!»  — поделятся своим опытом организации обратной связи с благополучателями кризисных центров.

Также   будет представлен практический инструментарий сбора и анализа обратной связи для соответствующих практик. В мероприятии выступят представители БФ  «Волонтеры в помощь детям-сиротам» ( Москва); МОО «Аистенок» (Екатеринбург); Регионального православного центра  защиты семьи, материнства и детства «Смоленский дом для мамы»; а также эксперты проекта «Слушай с Пользой!».

Темы и спикеры

  • Краткая информация об итогах реализации проекта «Слушай с пользой!».Спикер — Ольга Евдокимова,  АНО «Эволюция и Филантропия»;
  • Сбор обратной связи от благополучателей: шаги к системе. Спикеры — Татьяна Арчакова и Елена Викторова. БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»;
  • Итоги фокус-группы с благополучателями Регионального православного центра защиты семьи, материнства и детства «Смоленский дом для мамы». Спикеры — Татьяна Cкрипка и Анна Трахтенберг;
  • Сбор обратной связи от Благополучателей, проект «Дорога к дому». Спикер — Алла Осипова, МОО «Аистенок»,г. Екатеринбург;
  • Представление онлайн базы и конструктора сбора обратной связи для практик «Кризисные центры». Спикер — Ольга Заводилкина, эксперт Проекта «Слушай с пользой», БФ «Расправь крылья»;
  • Международные инструменты сбора обратной связи для практик «Кризисные центры». Спикер — Татьяна Арчакова, эксперт Проекта «Слушай с пользой».

Регистрация обязательна до 06.09.2019! Количество мест ограничено.

Ссылка на регистрацию  https://events.webinar.ru/deti/2628243

Проект «Слушай с пользой!» реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы и с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Поддержку проекта также осуществляет Фонд Тимченко.