В поисках языка и смыслов: творческий отчет как искусство

Представление результатов работы и отчетов по проектам в творческой форме — один из главных инструментов для привлечения новых партнеров. Как создать такой отчет и кто может в этом помочь? Как показать результат социальных инвестиций в проект, чтобы эмоционально включить аудиторию? На эти и другие вопросы попытались ответить участники Лаборатории «Творческий отчёт: искусство убедительного представления результатов проектов». 

Лаборатория прошла 10 апреля в рамках деловой программы Первого Форума-фестиваля «ДеньМецената» в Государственном музее-заповеднике «Царицыно» по инициативе АНО «Эволюция и Филантропия» в рамках проекта «Межрегиональный форум «Яркие краски креативных индустрий (ЯККИ)».

Ведущими лаборатории выступили Наталья Сергиевская, генеральный директор фонда исследовательских, культурных и просветительских проектов «Будущее время», эксперт АНО «Эволюция и Филантропия» и Анна Макарчук, директор Центра толерантности Еврейского музея. 

Культура и оценка

«Для проекта «Яркие краски креативных индустрий (ЯККИ)» развитие культуры оценки — это не только про внедрение инструментов и стандартов, но и про формирование нового отношения к анализу и осмыслению результатов творческих инициатив, — сказала Ольга Евдокимова, директор АНО «Эволюция и Филантропия». — Чтобы оценка творческих проектов стала действительно ценной для всех участников, важно уделять внимание и креативному сбору данных и поиску выразительных, творческих форматов отчетности. Именно поэтому мы предложили тему создания творческих отчетов и очень благодарим коллег из Форума доноров  за организацию этой Лаборатории».

Многие при слове «отчет» по-прежнему представляю частокол цифр и подробное, сухое изложение содержания, напечатанное убористым шрифтом на десятках страниц. Однако чтобы заинтересовать разные целевые аудитории, создателям творческих проектов необходимо придать скучному, прямолинейному стандарту столь же творческую, увлекательную, яркую форму.  

«Отчет — это особый продукт, он делается отдельно от основной деятельности, и у него тоже есть своя польза, — сказала, открывая Лабораторию, Наталья Сергиевская. — О том, что мы делаем, мы рассказываем чаще всего бюрократическим языком, хорошо, если с картинками. Мы часто видим в лучшем случае красивые цифры после невероятно креативных творческих проектов. Однако в процессе их создания мы проектируем, сознательно или нет, не только эффект, но и влияние. Мы хотим кому-то убедительно рассказать то, что мы делаем и что хотим донести». 

Проблема в том, подчеркнула Наталья, что целевая аудитория, которой мы хотели бы это рассказать, значительно больше, чем может показаться. И с каждой аудиторией создателям творческих отчетов приходится говорить на ее языке.

Перфоманс, видео и ИИ: творческий конкурс отчетов

В рамках работы с культурными проектами команда проекта «Яркие краски креативных индустрий» собрала международный опыт организаторов событий — для кого, зачем и почему они рассказывают о результатах. Адресатами отчетов могут выступать городское сообщество, спонсоры и меценаты, благополучатели, эксперты, дети и молодежь, художники и начинающие авторы, наконец, власть, вплоть до правительства. 

Цели отчетов тоже разные: кто-то ставит целью построить инклюзивное общество, кто-то — привить людям культуру благотворительности, эмпатию и сопричастность, кому-то близки идеи здорового образа жизни, а кто-то мечтает вовлечь больше сторонников в ряды любителей искусства.

Поэтому и форматов для этого может быть также множество, ведь творческий отчет — не просто дополнение к объяснению, чем занимается и чем ценна организация.  Он должен быть доступным, ярким, образным, словом, не менее творческим, чем сам проект, принимать самые причудливые и неожиданные формы — подкаста, документального фильма, музыкального концерта, театрального перформанса и даже… спиритического сеанса. И это подтвердили создатели ряда успешных кейсов, чьи творческие отчеты уже дошли до сердец и умов целевой аудитории.

В этом плане интересен опыт благотворительного фонда «Центр возрождения культурного наследия «Крохино». Анор Тукаева, учредитель и директор фонда, рассказала о том, как ее организация много лет старается найти путь к сердцам благополучателей, жертвователей и многих других сочувствующих людей. БФ «Крохино» занимается консервацией единственного в России затопленного храма-маяка в Вологодской области, а также сохранением памяти об окружающих местах. 

«Мы рассказывали нашим жертвователям о результатах, — рассказала Анор Тукаева. — Нашими благополучателями являются сами жертвователи, переселенцы, которые когда-то жили на этой территории. В качестве творческого отчета мы сняли минутный видеоролик, о том, как мы зажгли свет на маяке спустя 60 лет после затопления,  и это было огромным душевным и трогательным событием для людей».

А вот творческий отчет для благотворительного фонда Владимира Потанина, который поддержал музейный проект фонда «Крохино», был выстроен уже в другом формате.  Инициаторы прекрасно осознавали разницу между этими аудиториями. И решили провести его в форме музейно-спиритического сеанса. Купили специальную лампу, в центр стола поставили макет музейного пространства. С помощью искусственного интеллекта записали необычный голос героя, который говорил от имени музея. Он объявлял проектировщиков и остальных участников проекта.

Константин Кожевников, художественный руководитель Театра сторителлинга Константина Кожевникова, рассказал о своем творческом отчете — спектакле «Настоящие НКОшники — кто они такие?». Он создавался по просьбе коллег из АСИ, которые провели исследование «Профессиональная идентичность и мотивация работы в НКО». Аналитический отчет — большой документ на 90 страниц  — нужно было сделать в нестандартной форме. К нему прилагался большой сборник интервью с респондентами, которые участвовали в проекте. И Театр сторителлинга воспользовался этими интервью и поставил спектакль-перформанс, где артисты в роли руководителей и сотрудников НКО разыгрывали истории из жизни этих организаций, а на экране демонстрировались портрет руководителя, миссия, информация о деятельности и многое другое. 

Екатерина Светличная, генеральный директор центральной универсальной научной библиотеки имени Н. А. Некрасова, подготовила подкаст к 70-летию Братской ГЭС. Коллеги отправились в Братск за материалами, общались со строителями и с их потомками, слушали их рассказы о легендарной стройке. По итогам поездки был сделан сайт проекта со стихами поэтов-шестидесятников, посвященными легендарной ГЭС, с редкой кинохроникой, а также записан подкаст, в котором рассказывалось о строительстве «от первого лица». Творческий отчет о юбилее Братской ГЭС вызвал огромное количество откликов от братчан и дал импульс для самоорганизации граждан: они стали чаще собираться вместе, чтобы снова вспомнить свое великое прошлое. 

Наталья Сергиевская также упомянула о проекте «Яркие краски креативных индустрий» — инновационной российской площадке, где в онлайн- и офлайн-режимах собирается и обсуждается передовой международный и российский опыт оценки социального воздействия творческих проектов, их влияние на общество, среду. Речь об одном любопытном эксперименте, который проходил в Геликон-опере на финальном отчетном концерте проекта: «В качестве творческих отчетов были представлены разные сценические жанры, эстрадные,  театральные и оперные номера грантополучателей. И зрителям предлагалось ответить, передает ли номер идею проекта и его ценности. Какие-то номера действительно выражали дух и масштаб проекта, говорили на языке, понятном целевой аудитории, а какие-то – в меньшей степени. Было интересно наблюдать за тем, как люди в зале считывали, насколько сценическая версия отчета совпадает с проектом». 

Творческий поиск

Чтобы обсудить творческие подходы к отчетам, Наталья Сергиевская и Анна Макарчук предложили участникам Лаборатории поработать в группе. Цель была — найти ответы на три вопроса: что такое творческий отчет, как он делается и как его презентовать целевой аудитории, чтобы она поняла его суть. Участники разделились на две группы. «Лабораторная работа» проходила в форматее увлекательной дискуссии, в ходе которой высказывались нестандартные, красочные идеи. Многие согласились с тем, что сухой аналитический отчет следует перевести в эмоцию, в образ, дать аудитории шанс прожить то, что испытали сами создатели в ходе подготовки, а также подчеркнули важность обратной связи.

«Наша аудитория привыкла к сухим аналитическим отчетам, а мы вдруг им подаем творческий — для них это как порыв свежего ветра, возможность обновить впечатления, — поделилась впечатлениями участница Лаборатории Евгения Горкина, заместитель директора благотворительного фонда «Возрождение культуры и традиций малых городов Руси». — И еще, на своем опыте я убеждаюсь, как много значит уровень доверия, чтобы те, для кого предназначен отчет, видели, что мы делаем что-то настоящее и ценное». 

Подводя итоги ответов на первый вопрос, ведущие подчеркнули: творческий отчет отличается от самого проекта тем, что резюмирует творческий продукт и протягивает линию времени от прошлого, от истории создания проекта, к будущему — что мы закладываем в него, какое влияние он должен оказать на общество.  Он фокусирует внимание на ценностях, заложенных в основе проекта, и его глубинные смыслы, он четко должен быть ориентирован на особенности коммуникации с целевой аудиторией и включать в себя не меньше данных, чем в аналитическом отчете. А еще он должен говорить на одном языке с аудиторией и создавать достойный образ авторов проекта… Подача в ярком, захватывающем кратком формате должна быть похожа на трейлер для фильма — главное, чтобы люди прониклись содержанием. В этом «трейлере» важно многое: искренность, правдивость, слаженность команды, траектория развития самого проекта, призыв к действию, к участию в нем.

Отвечая на второй вопрос, участники отмечали, что при подготовке творческого отчета в смелой новаторской форме нужно учитывать множество рисков. Например, эмоциональная перегруженность образов, обилие информации, неготовность зрителей к формату отчета, «непопадание» в целевую аудиторию, если создатели так и не смогли найти с ней общий язык. Но за рисками стоит и целый ряд возможностей: это отработка нового формата, вовлечение новых ресурсов, людей, организаций, установление новых ценных связей и партнеров, расширение целевой аудитории и даже, возможно, привлечение дополнительных финансов. 

Вопрос о презентации творческого проекта вызвал полет воображения: участники приводили в пример множество интересных вариантов привлечения различных целевых аудиторий. Это может быть спектакль или концерт — для меценатов, видеофильм или подкаст – для СМИ и потенциальных партнеров, флешмобы или комиксы с забавными рисунками – для детей и молодежи, благотворительная ярмарка – для местных жителей.  Ведь творческий отчет захватывает более широкую аудиторию, чем даже сам проект.

«Формат нужно подстраивать под эмоции людей, жажду зрелищ, новизны, — уверен Павел Иванов, организатор конференций для международного фестиваля «Интермузей». — Фотографии и видео, публикации в печатных изданиях и буклеты, медийные спецпроекты, фестивали, городские выставки, — все это должно быть частью творческого отчета и работать на основной продукт». 

Наталья Сергиевская обратила внимание на то, что целевая аудитория творческих отчетов делится на три группы. Первая — это те, кто обычно получает отчеты, —  меценаты, учредители, госструктуры. Вторая группа — те, кто реже получают отчеты, и в основном технические партнеры, профессиональные сообщества, профильные организации. Третьи — те, кто никогда не получает отчетов, – это благополучатели, которые узнают о проекте из самого проекта и не могут увидеть результаты «лицом к лицу» и оценить их. Эти три блока целевой аудитории требуют разного отношения к себе, разной степени подхода к подготовке отчета, и того, одноразовый или многоразовый характер он будет носить. Например, если меценатам требуется много разных типов отчетов, то благополучателям надо один раз донести классную эмоцию и классный результат. 

«Мы как музейные работники привыкли мыслить творческими продуктами, – подвела итог Анна Макарчук. – И именно поэтому для меня было челленджем поучаствовать в работе Лаборатории. Сегодня я убедилась в том, что для таких организаций, как наша, рассказ о выставках тоже может быть выражен языком искусства. И отныне сама постараюсь стать амбассадором творческих отчетов».

«Творческий отчет — это праздник!» — заметила одна из участниц Лаборатории. «Мы стараемся мыслить креативно, но почему-то никогда с отчетами такого не делали, а это круто!» — поддержали ее другие участники.

«По итогам лаборатории мы в рамках реализации проекта «Яркие краски креативных индустрий» будем разрабатывать рекомендации и инструменты, которые помогут авторам и организациям не только оценивать, но и творчески представлять результаты своих проектов, — поделилась планами Ольга Евдокимова. — Это позволит делать культуру оценки более живой, понятной и вдохновляющей для всех участников творческого процесса».

Видеозапись лаборатории «Творческий отчёт: искусство убедительного представления результатов проектов» можно посмотреть на канале Форума Доноров в Rutube.

Автор: Людмила Полонская.

Оригинал статьи опубликован на сайте Журнала о благотворительности.

Творческий отчет как инструмент коммуникации: итоги лаборатории на Форуме Меценатов и Благотворителей

10 апреля в рамках деловой программы Форума Меценатов и Благотворителей в Музее-заповеднике «Царицыно» состоялась тематическая сессия — творческая лаборатория «Творческий отчет: искусство убедительного представления результатов проектов». Мероприятие прошло при поддержке проекта «Яркие краски креативных индустрий» и объединило экспертов из сфер культуры, благотворительности и управления проектами.  Модераторами выступили: Наталья Сергиевская, генеральный директор фонда исследовательских, культурных и просветительских проектов «Будущее время», и Анна Макарчук, директор Центра толерантности Еврейского музея. Своим опытом поделился Константин Кожевников, художественный руководитель театра сторителлинга Константина Кожевникова;  Екатерина Светличная, генеральный директор Центральной универсальной научной библиотеки имени Н. А. Некрасова и Анор Тукаева, учредитель и директор благотворительного фонда «Центр возрождения культурного наследия «Крохино».

Лаборатория стала площадкой для дискуссии о том, как совмещать аналитику с творчеством, не теряя доверия аудитории. Наталья Сергиевская поделилась  результатами зарубежного опроса относительно тематики сессии и кратко рассказала об одном творческом российском российский эксперименте, который проходил в рамках проекта  «Яркие краски креативных индустрий».

В формате групповой работы участники ответили на три ключевых вопроса: 

1. Что такое творческий отчет?

— Это не просто сбор данных, а эмоционально насыщенный инструмент, который вовлекает аудиторию через визуальную привлекательность и личные истории. 

— Его ключевая задача — изменить восприятие проекта, связав прошлые достижения с будущими целями, и подчеркнуть ценности, стоящие за цифрами. 

— Риски, такие как «непопадание в масштаб» или обесценивание, компенсируются возможностями: расширением аудитории, укреплением партнерств и мотивацией команды. 

2. Для кого он создается?

Целевые аудитории разделили на три группы: 

«Постоянные получатели» (меценаты, государственные структуры) — для них важны как аналитика, так и креатив. 

— «Редкая аудитория» (конкуренты, профессиональное сообщество) — их привлекают нестандартные форматы вроде иммерсивных перформансов. 

— «Новые зрители» (благополучатели, широкая публика) — здесь важны простота и эмоциональность: комиксы, ролики, ярмарки. 

3. Какие форматы использовать?

— Для партнеров: календари с хронологией проекта, ВИП-события, нативные статьи. 

— Для команды: внутренние награды («Оскар за самого креативного»), стикерпаки. 

— Для всех: фильмы, подкасты, карты событий. 

Отдельно обсудили баланс между одноразовыми (перформансы) и многоразовыми (фильмы) форматами, а также важность искренности — без «приукрашивания» результатов. 

Почему это важно? 

Участники отметили, что творческий отчет — это не только итог работы, но и способ: 

— Превратить наблюдателей в участников проекта. 

— Создать референс для будущих инициатив. 

— Объединить команду, добавив в рутину элемент праздника. 

«Главное — не бояться экспериментировать. Даже финансовая служба может стать частью креативного процесса, если показать, как их вклад меняет проект», — поделилась одна из участниц. 

Что дальше? 

Лаборатория стала отправной точкой для диалога о том, как совмещать аналитику с эмоциями, не теряя доверия аудитории. Участники увезли с собой не только идеи, но и готовые шаблоны для внедрения в свои проекты. 

Форум подтвердил: творческий отчет — это мост между цифрами и людьми. И его строительство начинается с искренности, креативности и понимания, кому и зачем мы рассказываем наши истории. 

Презентация.

В феврале проведен опрос экспертов относительно востребованности проекта «Яркие краски креативных индустрий-2»

В феврале АНО «Эволюция и Филантропия» провела опрос среди экспертов в области оценки культурных проектов по теме востребованности проекта «Яркие краски креативных индустрий-2». В опросе приняли участие 32 респондента. Первый проект «Яркие краски креативных индустрий» реализовывался АНО «Эволюция и Филантропия» в 2023-2024 гг.

Цель отчета

Обобщить и проанализировать данные опроса об актуальности проекта «Яркие краски креативных индустрий — 2» для выявления потребностей и приоритетных направлений развития методов оценки социокультурного влияния творческих проектов.

Методология

Опрос проводился с 31 января по 5 февраля 2025 года. В нем приняли участие 32 респондента из различных профессиональных групп. Важно отметить, что из-за небольшого размера выборки результаты не могут считаться статистически значимыми и должны интерпретироваться с осторожностью.

Профиль респондентов

Большинство респондентов имеют опыт в оценке творческих или социокультурных проектов:

— 50% регулярно участвуют в оценке

— 34,4% иногда участвуют

— 15,6% не имеют опыта, но хотели бы его получить.

Профессиональная деятельность респондентов разнообразна, с преобладанием специалистов в области оценки программ и проектов, преподавателей/научных сотрудников и руководителей творческих проектов.

Профессиональный профиль респондентов (была возможность отменить несколько вариантов):

  • Специалисты по оценке программ и проектов: 20
  • Руководители/организаторы творческих проектов: 12
  • Преподаватели/научные сотрудники: 10
  • Представители сферы культуры и искусства: 6
  • Представители грантодающих организаций: 2
  • Представитель IT-компании: 1

Актуальность оценки социокультурного влияния творческих проектов

Подавляющее большинство респондентов (93,8%) считают тему оценки социокультурного влияния творческих проектов очень актуальной (оценки 4-5 по 5-балльной шкале).

Различия между группами: эксперты по оценке чаще оценивали актуальность на 5 баллов, чем организаторы творческих проектов.

Причины высокой актуальности:

1. Необходимость обоснования проектов:

«Сложно обосновать необходимость в реализации творческого проекта и его влияние. Сложно выделить и оценить средне и долгосрочные результаты.»

2. Повышение эффективности вложений:

«Измерение социальных эффектов от реализованных проектов позволяет понять, по каким направлениям, в каких формах эффективнее вкладывать деньги.»

3. Улучшение качества проектов:

«Иначе мы имеем проекты, где танцы ради танцев. Понимая особенности оценки социокультурного влияния, проще работать с творческими командами, чтобы в регионе были действительно проекты, меняющие культурный фон вокруг в лучшую сторону.»

Приоритетные направления развития

Наиболее важные направления развития проекта, по мнению респондентов:

1. Формирование экспертных площадок (68,8%)

2. Проведение обучающих вебинаров и мастер-классов (62,5%)

3. Разработка комплексной адаптивной оценочной методологии (56,3% респондентов)

4. Развитие междисциплинарного подхода к оценке (56,3%)

5. Адаптация оценочных подходов к специфике творческих команд (46,9%)

Различия между группами: эксперты по оценке больше заинтересованы в разработке методологии — организаторы проектов чаще выбирают обучающие мероприятия и адаптацию подходов к специфике творческих команд.

Интерес к участию в проекте

Большинство респондентов выразили желание участвовать в различных активностях проекта:

1. Участие в обучающих мероприятиях (81,3%)

2. Участие в разработке новых методик оценки (62,5%)

3. Участие в апробации новых методик (50%)

4. Участие в региональных и федеральных экспертных обсуждениях (40,6%)

5. Проведение оценки собственного творческого проекта с методической поддержкой команды ЯККИ – 28,1%

6. Организация собственных мероприятий по популяризации темы оценки – 15,6%

Различия между группами: эксперты по оценке больше стремятся участвовать в разработке методик и экспертных обсуждениях — организаторы проектов чаще выбирают обучающие мероприятия и проведение оценки собственных проектов.

«Интересные возможности продвижения оценки социокультурных проектов. Очень нужны экспертные площадки, обсуждения. Важно также и продвижение результатов оценки».

Потребности и трудности в оценке

Основные потребности:

— Разработка единых критериев и методик оценки

«Потребность в изучении бенчмарков (кейсы и базы индикаторов) и обсуждении опыта с доказанной эффективностью».

«Единые критерии оценки проектов, разработанные новые методики оценки социокультурного влияния».

— Обучение и обмен опытом

«Обучение для более глубокого погружения в тему, овладения новыми методиками оценки».

«Обсуждение результатов оценки»

Основные трудности:

1. Методологические сложности:

«Методологические (как оценить то, что оценить сложно)».

«Очень разный уровень проектов. Например, влияние проекта в поселке с 500 жителями при единственном очаге культуры в виде библиотечного пункта и Чеховского Фестиваля в Таганроге».

2. Недостаток компетенций:

«Отсутствие компетенций у специалистов.»

3. Ресурсоемкость процесса оценки:

«Проекты часто небольшие, как по финансовому обеспечению, так и кадровому. Оценка же может требовать много ресурсов, нужен какой-то оптимальный подход, который по времени не перекроет весь проект.»

4. Низкая культура оценки

«Незрелый запрос со стороны индустрии; сложности, связанные с особенностями сферы; неопределенность терминологическая; настройка известных оценочных методов; коммуникация ценности для отрасли».

Различия между группами: эксперты по оценке чаще отмечают методологические сложности и недостаток единых критериев — организаторы проектов больше обеспокоены сопротивлением творческих команд и финансовыми ограничениями.

Предложенные респондентами форматы мероприятий

Респонденты отметили важно очных мероприятий, т.к. они дают возможность для нетворкинга, а также высказали предпочтение по работе с разбором кейсов. Также среди предложенных форматов: мастер-классы, экспертные сессии и площадки, стратегические сессии, обучающие вебинары, дискуссии, круглые столы, презентация результатов оценочного исследования, акселератор.

«Обучающие мероприятия для экспертов по освоению методики оценки, в том числе в формате подробного разбора конкретного проекта, с которым мы ознакомились заранее. Ну, типа калибровочной экспертизы, но с подробным разбором».

«1-2-дневные интенсивы (по возможности в выходные) и групповая работа в чатах с кейсами».

Предложения или комментарии по проекту

«Перед мероприятием направить участникам мероприятия 2-3 тестовых проекта и по свежим следам разобрать результаты оценки, когда у экспертов будут свежие впечатления и аргументы».

«Хотелось бы не только послушать, но и принять участие в обсуждении. Предлагаем во второй части ЯККИ-2 организовать круглый стол с обменом мнениями».

Выводы и рекомендации

1. Высокая актуальность темы подтверждает важность развития проекта ЯККИ-2.

2. Необходимо разработать комплексную программу обучения по оценке социокультурных проектов, учитывая различные потребности экспертов и организаторов.

3. Формирование экспертных площадок для регулярного обмена опытом и обсуждения актуальных вопросов оценки.

4. Разработка адаптивной методологии оценки, учитывающей специфику различных типов творческих проектов.

5. Развитие междисциплинарного подхода к оценке, привлекая специалистов из различных областей.

6. Разработка стратегий по преодолению основных трудностей, таких как недостаток компетенций, финансовые ограничения и сопротивление творческих команд.

Заключение Результаты опроса демонстрируют высокую востребованность проекта по оценке социокультурного влияния творческих проектов. Эксперты признают актуальность темы и готовы активно участвовать в развитии методологии и практики оценки. Основные направления работы должны включать разработку адаптивных методик, обучение специалистов и создание площадок для профессионального диалога.

Скачать текст отчета можно по ссылке.

Искусство оценки: как измерить эффект от творческих проектов

От замысла до постэффектов

Можно ли измерить эффект от творческих проектов? Специалисты по оценке программ и проектов уверены, что да. Любой творческий проект, ориентированный на публику, имеет четыре этапа: 

  • замысел и создание проекта; 
  • публичная реализация проекта/продуктов проекта (экспозиция, программа событий, линейка сувениров и так далее); 
  • непосредственная реакция зрителей на продукт; 
  • эффекты и постэффекты в некотором временном интервале.

На каждом этапе есть маркеры эффективности, которые можно измерить социологически, экономически или экспертно. Таким образом, можно узнать, меняет ли творческий проект жизнь людей к лучшему, какова его общественная и социокультурная значимость, достигает ли проект своих целей и создает ли новые смыслы и ценности. 

В 2024 году завершилась оценка семи творческих проектов — участников Межрегионального форума «Яркие краски креативных индустрий», победителя грантового конкурса Президентского фонда культурных инициатив (ПФКИ) 2023 года. На протяжении нескольких месяцев с творческими командами работали эксперты-консультанты в области оценки проектов и программ.

Участники форума собирали и обсуждали передовой международный и российский опыт оценки социального воздействия творческих проектов, чтобы разработать рекомендации и подходы, с одной стороны, учитывающие специфику творческой сферы и компетенции ее участников, с другой — принимающие во внимание ожидания финансирующих институтов.

В этом материале мы разберем, какие открытия для себя сделала команда организаторов Чеховского книжного фестиваля в Таганроге, как проходила оценка фестиваля и как литературное событие влияет на образ города. 

Чеховский книжный фестиваль проходит в Таганроге с 2007 года. За последние пять лет фестиваль посетило около 15 тысяч человек, что делает его заметным культурным событием не только Ростовской области, но и всего Южного федерального округа. 

Подробнее о Чеховском книжном фестивале.

Ежегодно Чеховский книжный фестиваль собирает жителей и гостей города на более чем 35 площадках. В программе — встречи с известными писателями, презентации книг, мастер-классы, концерты, спектакли, выставки, перформансы, игры, концерты, ярмарки. Гостями фестиваля в разные годы становились писатель Андрей Геласимов, детский поэт Андрей Усачев, ректор Литературного института имени А.М. Горького Алексей Варламов, композитор Григорий Гладков, актер Максим Аверин, редактор и издатель Елена Шубина и другие.

Быть среди первых

Оценка творческих проектов — новая тема для специалистов, занимающихся оценкой проектов и программ. В международном сообществе уже накоплен разнообразный опыт в этой области, в то время как в нашей стране это направление только начало развиваться. Эксперты-практики видят активный интерес к этой теме как со стороны финансирующих институтов, так и участников творческой сферы. 

По словам координатора Чеховского книжного фестиваля (2007–2023), доцента Института креативных индустрий Донского государственного технического университета Людмилы Скрынниковой, у команды организаторов литературного события было желание проанализировать многолетнюю деятельность.

«Чеховский книжный фестиваль — это пространство межкультурного диалога, межличностных отношений, иллюстрация деятельного участия жителей в культурных процессах города. Благодаря таким событиям происходят осмысление и актуализация культурного наследия малой родины. Фестиваль дает импульс, новое движение всей культурной жизни города. Мы хотели посмотреть, каких эффектов достигли за время его проведения, и получить новый опыт», — говорит Скрынникова.

В команду исполнителей оценки вошли представители АНО «Эволюция и филантропия», фонда «Будущее время», социологи. В фокус оценки исследователи взяли пять сезонов фестиваля 2018–2023 годов. 

«Для меня как социокультурного проектировщика этот кейс невероятно интересен. Фестиваль проводится с 2007 года, это редкий пример долго существующего регулярного крупного литературного события за пределами двух столиц. Сочетание энтузиазма команды организаторов и интереса со стороны властей очень важно для проведения таких больших долгосрочных проектов. Поскольку фестиваль включает множество форматов, он работает и на профессиональные сообщества, и на любителей книг, и на горожан и туристов. Когда мы говорим об объекте оценки, важно учитывать контекст», — поясняет Наталья Сергиевская, генеральный директор фонда «Будущее время».

«Мы хотели посмотреть на то, как применяется международный опыт оценки творческих проектов, как используются стандартные подходы, применяемые в социальной сфере, в оценке креативных инициатив», — рассказывает Ольга Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и филантропия». 

Проблемы и возможности

Были сформулированы следующие основные проблемы, с которыми работает фестиваль:

  • невысокая туристическая привлекательность бренда города по сравнению с соседними; 
  • запрос на насыщенность городской жизни качественными событиями; 
  • недостаточная оценка жителями города историко-культурных ресурсов Таганрога.

«Во многих исторических городах гордость жителей строится, скорее, только на сегодняшних достижениях. Не учитываются все возможные плюсы и положительные стороны города как исторического места. То есть, к сожалению, нет ощущения причастности к большой истории своего культурного пространства», — отмечает Наталья Сергиевская.

Команда исполнителей оценки предположила, что для жителей и гостей города фестиваль дает возможность интересно и полезно провести досуг. Для профессионального сообщества он служит площадкой для обмена опытом, развития компетенций, дает возможность встретиться с коллегами из других регионов. Для организаторов фестиваля и заинтересованных сторон — это миссия повысить интерес жителей и гостей города к чтению и литературе, с одной стороны, а с другой — прикладная задача развивать и масштабировать фестиваль. Для властей региона фестиваль отвечает на запрос о повышении привлекательности города для жителей и гостей. Кроме того, он является дополнительным средством для развития территории и сферы культуры. 

Когда разрабатывались подходы к оценке проекта, были учтены также мнения, интересы и ожидания результатов ключевых стейкхолдеров: команды и лидера проекта, управления культуры, властей города и региона, а также Президентского фонда культурных инициатив.

Методология оценки

  • Насколько фестиваль повлиял на обогащение культурной жизни жителей города?
  • Насколько он влияет на развитие туристического бренда города?
  • И насколько повлиял на развитие компетенций творческого профессионального сообщества?

Чтобы получить ответы на эти три оценочных вопроса, команда исполнителей провела онлайн-опрос среди подписчиков групп VK и ТГ-канала фестиваля, а также полуструктурированные интервью с представителями туристических организаций Таганрога, агентств, кафе, ресторанов.

Кроме того, консультанты по оценке анализировали документы: программы фестиваля, списки участников и отзывы посетителей фестиваля, сайт-визитку города, туристические маршруты по Таганрогу, заявку и отчет ПФКИ. Всего в оценке в качестве респондентов приняли участие более 300 человек. 

«Оценка — гибкий и живой процесс. Чтобы ее результаты лучше репрезентировали мнение целевых аудиторий, мы усовершенствовали методику, уточнили задачи оценки, дополнили подходы к анализу данных, включили способы усиления доказательной базы, то есть поиска аргументов, что все, что делается в рамках проекта, действительно приводит к желаемым изменениям», — поясняет эксперт по оценке проектов и программ, социолог Алена Богомолова.

Таким образом, в оценке проекта «Чеховский книжный фестиваль» лежат как количественные, так и качественные методы, что в значительной мере повышает коэффициент полезности и достоверности результатов оценки, отмечает команда исполнителей. 

Ключевые результаты оценки

Ответы на ключевые оценочные вопросы команда исполнителей получила позитивные. 

Выяснилось, что фестиваль способствует обогащению культурной жизни жителей города. Так, среди подписчиков групп фестиваля в соцсетях показатели высокие. И это подтверждает лояльность аудитории и пользу для сообщества: 97% опрошенных считают, что фестиваль позволяет провести свой досуг одновременно и культурно, и интеллектуально, а 98% респондентов уверены, что мероприятие является одним из способов пробуждения в жителях и гостях города любви и интереса к чтению и литературе.

Также подтвердилось, что фестиваль оказывает ожидаемое влияние на развитие компетенций творческого профессионального сообщества. С каждым годом растет число институций, вовлеченных в событие (с 32 в 2018 году до 51 в 2023 году). 97% респондентов высоко оценили профессиональную программу фестиваля с точки зрения ее полезности. Возможность узнать что-то новое, повысить уровень компетенций — самое ценное для представителей профессионального сообщества.

Еще один результат исследования — Чеховский книжный фестиваль оказывает значимое положительное влияние на формирование туристического бренда Таганрога. Этот вывод был сделан на основании интервью с представителями туристического бизнеса города. Жители и гости города видят Таганрог как культурно-исторический центр Юга России, а культурная фигура бренда города — писатель Антон Павлович Чехов.

Другая часть туристического бренда Таганрога — это приморский город с красивыми пейзажами, старинными каменными зданиями. Литературная история Таганрога включена в туристические маршруты, они охватывают достопримечательности, имеющие связь с литературной историей и местами проведения площадок фестиваля.

Основываясь на комментариях членов команды проекта и стейкхолдеров, специалисты по оценке дали ряд рекомендаций, как сделать фестиваль более эффективным и устойчивым культурным событием.

«Оценка показывает, что поддержка фестиваля со стороны властей на региональном и федеральном уровнях была бы целесообразна. Проекту важно расширять партнерские связи, поскольку они сузились в связи с событиями 2020–2022 года. К сожалению, очень сложно на такого типа фестивали привлекать большие книжные издательства. Это важная точка развития и роста для фестиваля», — говорит Наталья Сергиевская.

Как профессиональному сообществу развивать оценку творческих проектов

Специалисты уверены: важно с самого начала учитывать накопленный опыт, нарабатывать собственный и выстраивать равноправный диалог между всеми сторонами. При этом в оценке творческих проектов важно учитывать два уровня: эмпирический — что мы можем наблюдать — и реальный — невидимые механизмы проявления результатов.

«На мой взгляд, в творческих проектах, как и в социальных, важно именно то, что не на поверхности. Если мы ставим вопросы, каким образом можно усилить воздействие проекта на что-то, тогда нам нужно искать инструменты, объяснять подходы, что работает и что влияет на изменения. Тогда оценка будет нам давать больше информации об усилении воздействия. Чем выше будет уровень доказательной базы, больше источников, разнообразного инструментария, тем надежнее будут результаты оценки. Такое исследование требует привлечения очень разных специалистов, должны подключаться социологи, обязательно представители команды и других заинтересованных сторон, эксперты в области социокультурного проектирования и специалисты-практики, реализующие проекты», — отмечает Ольга Евдокимова.

По мнению Игоря Соболева, первого заместителя генерального директора Президентского фонда культурных инициатив, кейсы оценки творческих проектов представляют чрезвычайный интерес как для специалистов по оценке, так и для творческих команд, которые могут на практике увидеть и задуматься о применении предложенного инструментария к своему проекту. 

«Президентский фонд культурных инициатив финансирует не просто проекты творческого самовыражения, а те проекты, которые призваны нести публике ценности и смыслы, входящие в тематическую рамку наших грантовых конкурсов. И есть критерии оценки подаваемых заявок. Оценивание результативности проекта, его творческой концепции, мероприятий, ценностно-смысловых составляющих, адресованных публике, целевым группам, — все это необходимо для широкого развития оценки творческих проектов в целом. Это требует применения и социологического инструментария. Движение в данном направлении идет, и оно очень важно», — говорит Игорь Соболев. 

Оригинальный материал первые опубликован на сайте Агенства социальной информации.

Автор: Юлия Вяткина.

16 октября на конференции АСОПП прошла сессия «Оценка социокультурного воздействия творческих проектов: извлеченные уроки»

16 октября 2024 на X конференции АСОПП «Развитие оценки в социальной сфере в России: достижения и точки роста» состоялась сессия «Оценка социокультурного воздействия творческих проектов: извлеченные уроки». Ведущие сессии: Ольга Евдокимова, АНО «Эволюция и Филантропия», Наталья Сергиевская, Фонд «Будущее время».

Наталья Сергиевская представила процесс и результаты оценки проекта «Чеховский книжный фестиваль», осветила особенности, с которыми столкнулись оценщики и заказчики оценки этого и других творческих инициатив, которые были выбраны при реализации проекта «Яркие краски креативных индустрий» (ЯККИ). Ссылка на видео-кейс и презентация.

Ольга Евдокимова презентовала созданную в процессе реализации проекта ЯККИ методическую базу, которая включает: деревья результатов и логические модели, инструменты сбора данных, видео-ролики и презентации отчетов по оценке, планы оценки и резюме оценки (презентация).

Сессию завершило выступление И.С Соболева, первого заместителя генерального директора Президентского фонда культурных инициатив, на тему «Как нам развивать оценку творческих проектов и культурных инициатив».

Видеозапись сессии.

Новости, кейсы и материалы проекта ЯККИ, сайт проекта.

Сессия «Оценка социокультурного воздействия творческих проектов: извлеченные уроки» пройдет на X конференции АСОПП 16 октября

16 октября с 12:00 до 13:30 на X конференции АСОПП «Развитие оценки в социальной сфере в России: достижения и точки роста» пройдет сессия «Оценка социокультурного воздействия творческих проектов: извлеченные уроки». Ведущие сессии: Ольга Евдокимова, АНО «Эволюция и Филантропия», Наталья Сергиевская, Фонд «Будущее время».

В качестве приглашенного спикера ожидается участие — И.С Соболева, первого заместителя генерального директора Президентского фонда культурных инициатив.

На сессии предполагается:

1) подробно представить процесс и результаты оценки проекта «Чеховский книжный фестиваль», осветить особенности, с которыми столкнулись оценщики и заказчики оценки этого и других творческих инициатив, которые были выбраны при реализации проекта «Яркие краски креативных индустрий» (ЯККИ).

2) презентовать созданную в процессе реализации проекта ЯККИ методическую базу;

3) обсудить направления развития оценки социокультурных проектов.

Участие в конференции бесплатное. Для участия в конференции вам нужно зарегистрироваться по ссылке. Подробная программа конференции представлена на лэндинге.

11 июня прошел форум «Яркие краски креативных индустрий»

11 июня в театре «Геликон-опера» прошел форум «Яркие краски креативных индустрий». В нем приняли участие около 90 человек: грантополучатели и грантозаявители ПФКИ, представители  и эксперты ПФКИ, вовлеченные в экспертизу заявок и оценку грантов, эксперты – представители профессионального сообщества оценщиков, представители творческих проектов — участников  «Яркие краски креативных индустрий».

Основные задачи форума:

  • Обсудить подходы к оценке социокультурного влияния творческих проектов (международный и российский опыт, результаты пилотной апробации отобранных проектов). 
  • Сформировать  предложения для ПФКИ о применении различных оценочных подходов и инструментов (их преимущества и ограничения) для мониторинга и оценки поддерживаемых Фондом проектов.
  • Собрать рекомендации по развитию культуры и практик мониторинга и оценки творческих проектов грантополучателей/заявителей ПФКИ.

И.С.Соболев, первый заместитель генерального директора ПФКИ, рассказал о задачах фонда в развитии оценки творческих проектов и ответил на вопросы слушателей.

Ведущей форума выступила О.А.Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия».

О. Понкратова, руководитель социокультурных проектов театра «Геликон-опера», С. Пархоменко, ООО «Идеи&Решения», и О.А.Евдокимова представили проект «Яркие краски креативных индустрий».

Н.И.Сергиевская, Фонд «Будущее время», и О.А. Евдокимова рассказали о результатах анализа международного и российского опыта в контексте задач в области оценки поддержанных творческих проектов и возможностях практического применения (презентация, видео).

Далее в программе форума были представлены результаты оценки следующих творческих проектов:

  • — Проект «Молодежная программа оперных артистов  АНО «Центр поддержки творческих и социально-культурных инициатив «Арт-Гелиос» и ГБУК г. Москвы «Московский музыкальный театр «Геликон-опера» (Москва). Проект представили: руководитель проекта О. Понкратова, руководитель социокультурных проектов театра «Геликон-опера»; куратор И.Пагава, независимый исследователь, эксперт АНО «Эволюция и Филантропия»; социолог Е.Богомолова, руководитель проектов отдела по аналитике, исследованиям и работе с экспертным сообществом Центра коммуникаций «Росатом», эксперт в бюро партнёрств и коммуникаций для достижений целей устойчивого развития «Теперь так», эксперт АНО «Эволюция и Филантропия», а также А.Боровых, эксперт в области развития НКО, член Правления АСОПП в 2014-2016 гг. (презентация, видео).
  • — Проект «Музыкальная школа Ларисы Долиной» (Москва) представили: руководитель проекта В. Муравьева, директор по развитию MUSCULT и Музыкальной академии Ларисы Долиной, и куратор О.В. Заводилкина, эксперт АНО «Эволюция и Филантропия», президент АСОПП (презентация, видео).
  • — Проект «Мобильная опера-прогулка «Дмитрий Хворостовский. Начало» (Красноярск) представили: руководитель проекта Н.В.Агаханова, директор Красноярского фонда развития искусства имени Дмитрия Хворостовского; куратор О.В. Заводилкина и приглашенный эксперт И.В. Ширшова, руководитель направления БФ Сбербанка «Вклад в будущее», президент АСОПП 2021г. (презентация, видео).
  • — Проект «Чеховский книжный фестиваль» (Таганрог) представили: руководитель проекта — Л.И. Скрынникова, доцент Донского государственного технического университета, руководитель проекта; куратор проекта А. А. Богомолова, социолог, эксперт по разработке и оценке социальных проектов, член Правления АСОПП 2021-2024, а также Ю.Ходорова, директор БФ Культура благотворительности (презентация, видео).
  • — Проект «Молодежный фестиваль «Стихия металла»» (Первоуральск, Свердловская обл.) представили: руководитель проекта — К.А. Костина, исполнительный директор Благотворительного фонда «Первоуральск 21 век»; куратор Т.О.Арчакова, директор АНО Центр развития социальных практик «Дирижабль», эксперт АНО «Эволюция и Филантропия»; социолог — Е. Богомолова, и Е. Коновалова, руководитель программы «Культура» Фонда Тимченко (презентация, видео).
  • — Проект «Уральский паблик-арт фестиваль ЧО» (Екатеринбург) представили: руководитель проекта: Н.Харисов, креативный и бренд-директор холдинга «Атомстройкомплекс», руководитель паблик-арт программы «ЧО»; куратор: Н.И.Сергиевская, Фонд «Будущее время»; социолог — И.Смекалин, аспирант-социолог ВШЭ, исследователь социального воздействия НКО (презентация, видео).
  • Проект «Из России с Любовью» представили: руководитель проекта В. Денисов и С. Пархоменко, ООО «Идеи&Решения».

Завершил форум концерт-исследование, на котором зрители заполняли анонимную анкету и высказывались о наиболее понравившихся номерах.

По итогам форума была собрана обратная связь от участников, свидетельствующая, что в основном Форум был полезен участникам.

Форум способствовал продвижению оценки результатов и влияния проектов в области культуры. Предположу, что прежде всего форум был полезен тем, кто эти проекты реализует. Практикоориентированный подход представления проектов и результатов оценки позволил участникам лучше понять влияние их деятельности и повысил их компетенции в анализе результатов.

Однако были и критические замечания, которые касались, в основном, тайминга.

Желательно в программе выделить больше времени на возможность задавать слушателями вопросы выступающим спикерам

Также участники выразили пожелания продолжить обсуждение темы:

В регионах много социологов, которые занимаются заявленной проблематикой. Не все живут в Москве. Новосибирск, Ростов—-на-Дону, Екатеринбург, Нижний Новгород и тд. Нас много и нас легко найти по научным публикациям , публичным страницам , через НКО, с которыми мы все работаем

Спасибо за мероприятие. Это было неожиданно приятно.

Благодарю за приглашение! Буду с нетерпением ждать новых офлайн встреч.

Гала-концерт «Яркие краски креативных индустрий»: видео.

Форум проводился в рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий» (АНО «Арт-Гелиос», при поддержке Президентского фонда культурных инициатив).

Приглашаем на Форум «Яркие краски креативных индустрий»

Приглашаем принять участие в Форуме «ЯРКИЕ КРАСКИ КРЕАТИВНЫХ ИНДУСТРИЙ» — ключевом мероприятии одноименного проекта, поддержанного Президентским фондом культурных инициатив. Форум включает деловую часть и концерт-исследование. Мероприятия Форума состоятся 11 июня 2024 г. Начало мероприятий запланировано на 13:00. Планируемая продолжительность, включая перерывы и концерт-исследование – 7-8 часов. В связи с ограниченным количеством мест в зале просим до 7 июня заполнить регистрационную анкету для направления в Ваш адрес официального именного приглашения.

Организаторы Форума — партнеры проекта АНО “Арт Гелиос”, АНО “Эволюция и филантропия”, ООО “Идеи и решения”.

На деловой части форума будут представлены результаты:

— исследований российского и международного опыта оценки социокультурных проектов,  подходы, применяемые в российской и зарубежной практике, примеры использования инструментов оценки результатов и влияния творческих проектов;

— методической работы в пилотных регионах, которая включала апробирование некоторых инструментов для мониторинга и оценки ряда проектов и разработку логических схем их применения. Идеи и предложения, выработанные по итогам дискуссий, будут полезны потенциальным заявителям и грантополучателям, а также внешним независимым оценщикам и экспертам, в том числе региональным, отраслевым органам власти, другим заинтересованным лицам.

Надеемся, что проект «Яркие краски креативных индустрий» в дальнейшем станет постоянной экспертной площадкой для обмена опытом и лучшими практиками в сфере оценки, формирующей подходы к оценке влияния и результатов реализации социокультурных проектов и их влияния на различных уровнях.

Подтверждение участия, официальное приглашение и подробная информация с программой Форума будут направлены Вам по указанному в анкете адресу электронной почты.

Просим обратить внимание, что Президентский фонд не компенсирует приглашаемым участникам Форума расходы на проезд и проживание в г. Москве.

25 мая состоялся интерактивный воркшоп «Планирование и оценка социокультурного воздействия музейных проектов»

25 мая в Третьяковской галерее на Кадашевской набережной в рамках фестиваля «Интермузей» прошел интерактивный воркшоп «Планирование и оценка социокультурного воздействия музейных проектов«. В нем приняли участие около 30 специалистов.

Воркшоп провели: Наталья Сергиевская, генеральный директор Фонда «Будущее время», Ольга Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия», Ольга Заводилкина, эксперт АНО «Эволюция и Филантропия».

Ведущие воркшопа рассказали о реализации проекта «Яркие краски креативных индустрий» (презентация), продемонстрировали примеры выстраивания логической модели для оценки творческих проектов (презентация). Для участников воркшопа была организована работа в малых группах по формулированию результатов и подбору показателей для оценки проектов.

Воркшоп проходит в рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий» (АНО «Арт-Гелиос», при поддержке Президентского фонда культурных инициатив).

В Екатеринбурге прошла экспертная научно-практическая сессия по обсуждению подходов к оценке результативности социокультурных проектов, реализуемых на территории Свердловской области при грантовой поддержке ПФКИ

27-28 июня 2024 г. в Екатеринбурге прошла экспертная научно-практическая сессия по обсуждению подходов к оценке результативности социокультурных проектов, реализуемых на территории Свердловской области при грантовой поддержке ПФКИ.

В сессии приняли участие С.Н. Учайкина, министр культуры  Свердловской области, Р.В.Карманов, генеральный директор ПФКИ, И.С.Соболев, первый заместитель генерального директора ПФКИ.

О. А. Евдокимова и Н.И.Сергиевская, эксперты АНО «Эволюция и Филантропия», представили проект «Яркие краски креативных индустрий» (презентация) и рассказали об анализе международного и российского опыта в контексте задач в области оценки поддержанных ПФКИ творческих проектов и возможностях практического применения, а также рассказали о подходах к измерению и оценке социокультурных результатов творческих проектов (презентация), представили кейс «Стихия металла» (презентация).

Н.И.Сергиевская и Н.С. Хаустов, руководитель проекта, представили кейс «Уральский паблик-фестиваль ЧО» (презентация).

Была организована работа в малых группах  по темам: определение/приоритезация областей социокультурного воздействия и формирование банка социокультурных результатов; определение способов измерения и оценки: показатели, методы сбора данных (к выбранным ранее социокультурным результатам); определение возможных номинаций и характеристик творческих проектов (презентация).

Мероприятие проводилось в рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий» (АНО «Арт-Гелиос», при поддержке Президентского фонда культурных инициатив).