Банк социальных результатов студенческого волонтёрства: аналитический обзор‑картирование отечественных эмпирических исследований
Без рубрики
Теория изменений
1) Методические рекомендации «Теория изменений: общие рекомендации к применению (из опыта БДФ «Виктория»)»
2) Построение теории изменений на примере проекта «Суперженщина»
3) Теория изменений: практический инструмент для управления деятельностью, результатами и обучением.
4) Подборка международного опыта (на русском языке) по Теории изменений.
5) Вебинар по теории изменений, видео-запись.
Презентации:
- Презентация по проекту ПИОН (О.Евдокимова).
- Опыт применения Теории изменений БФ «Расправь крылья!» в практике сопровождения выпускников (О.Заводилкина).
- Теоретические основы Теории изменений (А.Кузьмин).
7) Презентация «Теория изменений как подход к совместному планированию и реализации социальных преобразований»
8) Теория изменений для развития доказательной базы (конференция АСОПП, 2021)
9) Интерактивный вебинар «Теория изменений» (конференция АСОПП, 2022)
Счастье и благополучие
Оксфордский опросник счастья (Oxford Happiness Inventory)
Шкала субъективного счастья (Subjective Happiness Scale)
Опросник аутентичного счастья на английском языке (The Authentic Happiness Inventory)
В феврале проведен опрос экспертов относительно востребованности проекта «Яркие краски креативных индустрий-2»
В феврале АНО «Эволюция и Филантропия» провела опрос среди экспертов в области оценки культурных проектов по теме востребованности проекта «Яркие краски креативных индустрий-2». В опросе приняли участие 32 респондента. Первый проект «Яркие краски креативных индустрий» реализовывался АНО «Эволюция и Филантропия» в 2023-2024 гг.
Цель отчета
Обобщить и проанализировать данные опроса об актуальности проекта «Яркие краски креативных индустрий — 2» для выявления потребностей и приоритетных направлений развития методов оценки социокультурного влияния творческих проектов.
Методология
Опрос проводился с 31 января по 5 февраля 2025 года. В нем приняли участие 32 респондента из различных профессиональных групп. Важно отметить, что из-за небольшого размера выборки результаты не могут считаться статистически значимыми и должны интерпретироваться с осторожностью.
Профиль респондентов
Большинство респондентов имеют опыт в оценке творческих или социокультурных проектов:
— 50% регулярно участвуют в оценке
— 34,4% иногда участвуют
— 15,6% не имеют опыта, но хотели бы его получить.

Профессиональная деятельность респондентов разнообразна, с преобладанием специалистов в области оценки программ и проектов, преподавателей/научных сотрудников и руководителей творческих проектов.

Профессиональный профиль респондентов (была возможность отменить несколько вариантов):
- Специалисты по оценке программ и проектов: 20
- Руководители/организаторы творческих проектов: 12
- Преподаватели/научные сотрудники: 10
- Представители сферы культуры и искусства: 6
- Представители грантодающих организаций: 2
- Представитель IT-компании: 1
Актуальность оценки социокультурного влияния творческих проектов
Подавляющее большинство респондентов (93,8%) считают тему оценки социокультурного влияния творческих проектов очень актуальной (оценки 4-5 по 5-балльной шкале).

Различия между группами: эксперты по оценке чаще оценивали актуальность на 5 баллов, чем организаторы творческих проектов.
Причины высокой актуальности:
1. Необходимость обоснования проектов:
«Сложно обосновать необходимость в реализации творческого проекта и его влияние. Сложно выделить и оценить средне и долгосрочные результаты.»
2. Повышение эффективности вложений:
«Измерение социальных эффектов от реализованных проектов позволяет понять, по каким направлениям, в каких формах эффективнее вкладывать деньги.»
3. Улучшение качества проектов:
«Иначе мы имеем проекты, где танцы ради танцев. Понимая особенности оценки социокультурного влияния, проще работать с творческими командами, чтобы в регионе были действительно проекты, меняющие культурный фон вокруг в лучшую сторону.»
Приоритетные направления развития
Наиболее важные направления развития проекта, по мнению респондентов:
1. Формирование экспертных площадок (68,8%)
2. Проведение обучающих вебинаров и мастер-классов (62,5%)
3. Разработка комплексной адаптивной оценочной методологии (56,3% респондентов)
4. Развитие междисциплинарного подхода к оценке (56,3%)
5. Адаптация оценочных подходов к специфике творческих команд (46,9%)

Различия между группами: эксперты по оценке больше заинтересованы в разработке методологии — организаторы проектов чаще выбирают обучающие мероприятия и адаптацию подходов к специфике творческих команд.
Интерес к участию в проекте
Большинство респондентов выразили желание участвовать в различных активностях проекта:
1. Участие в обучающих мероприятиях (81,3%)
2. Участие в разработке новых методик оценки (62,5%)
3. Участие в апробации новых методик (50%)
4. Участие в региональных и федеральных экспертных обсуждениях (40,6%)
5. Проведение оценки собственного творческого проекта с методической поддержкой команды ЯККИ – 28,1%
6. Организация собственных мероприятий по популяризации темы оценки – 15,6%
Различия между группами: эксперты по оценке больше стремятся участвовать в разработке методик и экспертных обсуждениях — организаторы проектов чаще выбирают обучающие мероприятия и проведение оценки собственных проектов.
«Интересные возможности продвижения оценки социокультурных проектов. Очень нужны экспертные площадки, обсуждения. Важно также и продвижение результатов оценки».

Потребности и трудности в оценке
Основные потребности:
— Разработка единых критериев и методик оценки
«Потребность в изучении бенчмарков (кейсы и базы индикаторов) и обсуждении опыта с доказанной эффективностью».
«Единые критерии оценки проектов, разработанные новые методики оценки социокультурного влияния».
— Обучение и обмен опытом
«Обучение для более глубокого погружения в тему, овладения новыми методиками оценки».
«Обсуждение результатов оценки»
Основные трудности:
1. Методологические сложности:
«Методологические (как оценить то, что оценить сложно)».
«Очень разный уровень проектов. Например, влияние проекта в поселке с 500 жителями при единственном очаге культуры в виде библиотечного пункта и Чеховского Фестиваля в Таганроге».
2. Недостаток компетенций:
«Отсутствие компетенций у специалистов.»
3. Ресурсоемкость процесса оценки:
«Проекты часто небольшие, как по финансовому обеспечению, так и кадровому. Оценка же может требовать много ресурсов, нужен какой-то оптимальный подход, который по времени не перекроет весь проект.»
4. Низкая культура оценки
«Незрелый запрос со стороны индустрии; сложности, связанные с особенностями сферы; неопределенность терминологическая; настройка известных оценочных методов; коммуникация ценности для отрасли».
Различия между группами: эксперты по оценке чаще отмечают методологические сложности и недостаток единых критериев — организаторы проектов больше обеспокоены сопротивлением творческих команд и финансовыми ограничениями.
Предложенные респондентами форматы мероприятий
Респонденты отметили важно очных мероприятий, т.к. они дают возможность для нетворкинга, а также высказали предпочтение по работе с разбором кейсов. Также среди предложенных форматов: мастер-классы, экспертные сессии и площадки, стратегические сессии, обучающие вебинары, дискуссии, круглые столы, презентация результатов оценочного исследования, акселератор.
«Обучающие мероприятия для экспертов по освоению методики оценки, в том числе в формате подробного разбора конкретного проекта, с которым мы ознакомились заранее. Ну, типа калибровочной экспертизы, но с подробным разбором».
«1-2-дневные интенсивы (по возможности в выходные) и групповая работа в чатах с кейсами».
Предложения или комментарии по проекту
«Перед мероприятием направить участникам мероприятия 2-3 тестовых проекта и по свежим следам разобрать результаты оценки, когда у экспертов будут свежие впечатления и аргументы».
«Хотелось бы не только послушать, но и принять участие в обсуждении. Предлагаем во второй части ЯККИ-2 организовать круглый стол с обменом мнениями».
Выводы и рекомендации
1. Высокая актуальность темы подтверждает важность развития проекта ЯККИ-2.
2. Необходимо разработать комплексную программу обучения по оценке социокультурных проектов, учитывая различные потребности экспертов и организаторов.
3. Формирование экспертных площадок для регулярного обмена опытом и обсуждения актуальных вопросов оценки.
4. Разработка адаптивной методологии оценки, учитывающей специфику различных типов творческих проектов.
5. Развитие междисциплинарного подхода к оценке, привлекая специалистов из различных областей.
6. Разработка стратегий по преодолению основных трудностей, таких как недостаток компетенций, финансовые ограничения и сопротивление творческих команд.
Заключение Результаты опроса демонстрируют высокую востребованность проекта по оценке социокультурного влияния творческих проектов. Эксперты признают актуальность темы и готовы активно участвовать в развитии методологии и практики оценки. Основные направления работы должны включать разработку адаптивных методик, обучение специалистов и создание площадок для профессионального диалога.
Скачать текст отчета можно по ссылке.
4 сентября в рамках «Форума меценатов» пройдет сессия «Видимые результаты и неуловимые эффекты творческих проектов — зачем и кому нужна их оценка?»
4 сентября в музее-заповеднике «Царицыно» в рамках «Форума меценатов» пройдет сессия «Видимые результаты и неуловимые эффекты творческих проектов — зачем и кому нужна их оценка?», в которой примут участие эксперты и консультанты АНО «Эволюция и Филантропия».
Инга Пагава, исследователь, эксперт в области филантропии, и Наталья Сергиевская, генеральный директор Фонда «Будущее время», эксперт-консультант АНО «Эволюция и Филантропия» представят результаты исследования международного опыта в сфере оценке культурных проектов.
Один из наиболее сложных аспектов в создании творческих проектов – это планирование результатов, прогнозирование социокультурного эффекта на этапе разработки проекта, вопросы мониторинга реализации проекта, а также определение подходов и методов, которые можно применить при оценке результатов проекта после его реализации.
На сессии будет представлен взгляд разных сторон на проблематику и конкретные инициативы, подходы, кейсы и инструменты оценки результатов и влияния проектов в области культуры, искусства и креативных индустрий.
Программа форума и регистрация по ссылке.
2 декабря прошел завершающий круглый стол для участников онлайн-курса «Оценка проектов и программ в сфере детства-2022»
2 декабря состоялся завершающий круглый стол для участников онлайн-курса «Оценка проектов и программ в сфере детства-2022».
Курс завершили 57 человек из 29 организаций сферы детства, из них 20 организаций участвовали в курсе впервые. На курсе учились участники из 19 регионов РФ. На курсе было 14 команд из двух и более человек из одной организации. 45 участников получили сертификат с отличием.
На основе анкеты финальной анонимной обратной связи был определен индекс лояльности — NPS, который составил 85,7%, что выше индекса прошлого потока (71,4%). На анкету ответили 49 участников курса. Индекс лояльности или NPS – это простой, общепризнанный стандартизированный инструмент сбора быстрой обратной связи о ценности своей деятельности.
Сравнение результатов входного и финального тестирования участников показал, что в среднем рост уровня знаний составил 29% — этот результат почти повторяет показатель предыдущего потока (30%).
В завершающей встрече 2 декабря приняли участие 42 специалиста сферы детства (презентация).
Основную часть встречи шла работа в группах, где участники курса представили планы работы по развитию мониторинга и оценки в своих организациях в 2023 году и обменялись своими впечатлениями о курсе. Среди пожеланий по поводу улучшения курса в будущем участники назвали работу с наставником после завершения обучения, использование мультимодальных принципов в педагогическом дизайне курса, а также предложения по увеличению времени освоения курса или модуля «анализ данных».
Был проведен опрос участников об удовлетворенности обучением на курсе, в котором приняли участие 33 респондента. 67 и 27 процентов ответивших назвали курс полностью или скорее соответствовавшим их ожиданиям. 70% респондентов готовы рекомендовать курс коллегам.


Представляем вам цитаты слушателей о курсе:
Качественный и глубокий курс для проработки проектной деятельности организации. Я бы рекомендовала руководителю организации вводить как обязательный для прохождения проектным менеджерам.
Курс помог структурировать знания об оценке и научил создавать систему оценки и мониторинга результативности деятельности, а также позволил пообщаться с экспертами в оценке. К тому же очень много полезного теоретического и практического материала.
Курс полезен всем, кто вообще работает с благополучателями. Поможет проанализировать свою деятельность, заметить слепые пятна в оценке, если ранее она производилась. Советовать буду с оговоркой, что для прохождения курса необходимы хорошие ресурсы временные и лучше его проходить всей командой (отдела, программы) для лучшего понимания при внедрении изменений в деятельности и оценке программы/ проекта. Также прохождение курса командой позволяет рассмотреть собственную деятельность с разных сторон. Для состоявшихся программ полезно будет накопленные результаты деятельности преобразовать в инструмент изменений и фандрайзинга.
Надеюсь, будет ещё обучение, чтобы наша группа могла развиваться в данном направлении.
Мы благодарим преподавателей курса: Екатерину Богомолову, Ирину Гарт, Ольгу Заводилкину, Татьяну Подушкину.
Мы также благодарим модераторов групповых обсуждений, которые работали на курсе: Елену Андрееву, Викторию Анейчик, Татьяну Арчакову, Ирину Бобылеву, Эльвиру Гарифулину, Ольгу Заводилкину, Ингу Пагава, Татьяну Подушкину, Инну Ширшову, Ирину Шелпакову, Наталию Фреик, Екатерину Хохлову.
Мы благодарим Благотворительный образовательный фонд «Мархамат» за сотрудничество и поддержку в проведении онлайн-курса.
Итоги онлайн-встречи «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями»

Итоги онлайн-встречи «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями»
5 августа 2021 года состоялась онлайн-встреча тематической группы «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями», в которой приняли участие 34 человека из 14 регионов РФ.
В начале мероприятия Светлана Строганова, куратор группы, эксперт БФ «Арифметика добра», обозначила основные содержательные вопросы встречи и заметила, что внедрение различных методов мониторинга и оценки важна не только для работы с донорами и заявками на грант, но и для оценки эффективности практики и ее улучшения.
Далее Ольга Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия», рассказала о проекте «Оценка в сфере детства: развитие сообществ практиков», в рамках которого проходила тематическая группа. Ольга рассказала о задачах этой группы, сделала ретроспективу предыдущих встреч, обозначила основные зоны развития в области мониторинга и оценки организаций, работающих с замещающими семьями. Презентация О.Евдокимовой.
Татьяна Дробышевская, эксперт благотворительного фонда «Найди семью», представила результаты оценки Федеральной дистанционной службы поддержки замещающих семей. Презентация Татьяны Дробышевской.
Дмитрий Савва, автор исследования «Зоны роста» Фонда «Друзья», ментор Московской школы профессиональной филантропии и операционный директор группы «Кашемир и шелк». Он рассказал об основных понятиях и формировании цепочки социальных результатов (ЦСР). Презентация Дмитрия Саввы.
Модель цепочки социальных результатов Клуба приемных семей БФ «Арифметика Добра» представила куратор группы Светлана Строганова. Светлана, в частности, рассказала о мониторинге работы клуба и социальных результатах. Презентация Светланы Строгановой.
Участники семинара также работали в группах и составляли различные цепочки результатов – от оценки эффективности отдельных услуг до оценки эффективности передачи технологий. С результатами групповой работы вы можете познакомиться здесь.
В конце встречи участники поделились последними новостями, в том числе с изменениями в системах МиО своих организаций, задачами их развития, а также обратной связью на особо затронувшие вопросы встречи.
Видео-запись встречи.
Мероприятие проводилось в рамках проекта «Оценка в сфере детства: развитие сообщества практиков», реализуемого АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов.
Ключевые итоги партнерской инициативы по развитию доказательного подхода
Социальные практики в сфере детства: доказательство эффективности

Как доказательный подход помогает улучшить программы работы с детьми?
Об этом пойдет речь на онлайн встрече, посвященной применению Стандарта доказательности социальных практик в сфере защиты детства.
16 декабря 2020 года с 9.00 до 11.00 (по московскому времени) некоммерческие и государственные организации Свердловской области и других регионов, работающие в сфере защиты детства, приглашаем принять участие в онлайн встрече «Социальные практики в сфере детства на пути повышения доказательности». Ее организаторами выступают АНО «Эволюция и Филантропия» и Межрегиональная общественная организация по содействию семьям с детьми в трудной жизненной ситуации «Аистенок» (г.Екатеринбург).
Доказательный подход в социальной сфере – относительно новое явление для России, он создан по аналогии с доказательной медициной. В 2018 году разработан первый Стандарт доказательности социальных практик в сфере детства, чтобы помочь организациям четко описать свой проект и предъявить убедительные доказательства достижения запланированных социальных результатов. Те, кто смог пройти непростой путь от описания своей практики до их верификации экспертным советом, вошли в Реестр (Банк) доказательных практик.
В этом году в рамках проекта «Стандарт 2.0: комплексная поддержка СО НКО на пути повышения доказательности практик в сфере детства» при поддержке АНО «Эволюция и Филантропия» и ее партнеров 30 организаций в сфере детства доработали описание своих практик в соответствии с методологией Стандарта и повысили уровень доказанности практики или описывали их «с нуля». Некоторые из них уже успешно прошли верификацию и готовы делиться своим опытом с коллегами.
На онлайн встрече «Социальные практики в сфере детства на пути повышения доказательности» участники смогут больше узнать о доказательном подходе и Стандарте, познакомиться с практическим опытом организаций, с доступными инструментами самодиагностики и поддержки, задать вопросы.
В программе встречи следующие выступления:
- «Стандарт доказательности как инструмент повышения качества проекта в сфере детства» (Татьяна Подушкина, Московский государственный психолого-педагогический университет),
- «Стандарт 2.0: комплексная поддержка СО НКО на пути повышения доказательности практик в сфере детства. Методические ресурсы и возможности для организаций»(Александра Горячева, эксперт-координатор АНО «Эволюция и Филантропия»),
- «Практическое применения Стандарта доказательности практик в сфере детства – описание практики «Школа осознанного родительства» и прохождение верификации» (Екатерина Скворцова, ГБУ СО Новосибирской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Снегири»),
- «Повышение доказательности практики «Сохраним семью для ребенка»: оценка долгосрочного влияния практики» (Алла Осипова, МОО «Аистенок»)
- «Оценка влияния программы по внедрению комплексной системы профилактики жестокого обращения и насилия в отношении детей во всех социальных и образовательных учреждениях г. Верхняя Салда Свердловской области на формирование благополучной среды для развития и воспитания детей, в том числе приемных (2015-2019 гг.)» (Лариса Бучельникова, АНО «Семья детям») ..
Отдельное время в программе онлайн встречи предусмотрено для диалога участников с разработчиками Стандарта и организациями, прошедшими непростой путь описания практики в доказательном ключе и ее верификации.
Приглашаем на встречу все организации, которые заинтересованы в повышении своей эффективности, а также понятном и аргументированном представлении своих программ.
Регистрация на онлайн встречу открыта, ее можно пройти по ссылке.
Дополнительная информация о программе и участии: Осипова Алла Владимировна, тел. 8(343)3674735, osipova-alla@mail.ru.
Проект «Стандарт 2.0: комплексная поддержка СО НКО на пути повышения доказательности практик в сфере детства» реализуется «АНО «Эволюция и Филантропия» при поддержке Фонда президентских грантов и Благотворительного фонда Елены и Геннадия Тимченко.
Для справки:
Доказательный подход – это подход, основанный на систематическом поиске обоснований и применении методов, призванных доказать, что реализация той или иной практики приводит к достижению социальных результатов для конкретных групп благополучателей.
Реестр (Банк) доказательных практик
АНО «Эволюция и Филантропия»
Автономная некоммерческая организация поддержки и развития инноваций в социальной сфере зарегистрирована в феврале 2015 года. Развивает инициативы, направленные на интеграцию России в глобальное гражданское общество, оказывает поддержку фондам местных сообществ в развитии региональной благотворительности. Приоритеты — оценка социальных результатов и эффективности деятельности, фандрайзинг и финансовая устойчивость, прозрачность и отчетность, социальные инновации.
Обсуждаем результаты проекта «Слушай с Пользой!».
30 сентября мы провели заключительное ( по гранту МЭРа Москвы) мероприятие проекта «Слушай с пользой!» , в рамках которого состоялась фокус-группа по обсуждению результатов московского этапа проекта. На мероприятии присутствовали представителей организаций – участников проекта, эксперты-консультанты, партнеры. Всего 12 человек.

Ольга Евдокимова представила ключевые результаты проекта. В рамках фокус-группы обсуждались следующие вопросы:
Какие из ресурсов проекта «Слушай с пользой!» оказались наиболее полезны (для некоммерческого сектора в целом и/или организации).
Как повысить внедряемость/использование продуктов проекта.
Ключевые выводы и предложения участников:
- Наибольшую востребованность и практическую полезность участники отметили в отношении созданной в рамках проекта онлайн-базы методов и инструментов для сбора обратной связи от благополучателей.
- Разработанная онлайн-база обладает большим потенциалом для активного использования в некоммерческом секторе.
- Важно накапливать в базе не только те инструменты, которые дают возможность получить количественные результаты, но и с помощью которых можно собрать качественные, смысловые данные ( больше использовать открытые вопросы).
- Дополнить функцией комментирования инструментов, которые будут использоваться другими организациями (обмен опытом между организациями, которые используют один и тот же инструмент в работе).
- При этом организации, которые самостоятельно загружают в базу свои инструменты хотели бы понимать их дальнейшее использование.
- Чтобы понимать востребованность инструментов , надо «прошить» ее метриками для анализа.
- Нужны» умные» отзывы, демонстирирующие, как меняется эффективность организации после внедрения обратной связи.
- Важно с самого начала написать более четко, что созданная база не предназначена для оценки эффективности.
- Возможность неких бонусов для организаций (например, со стороны грантодателей), которые активно используют практику получения обратной связи от благополучателей, распространяют свой опыт, в том числе, например, пополняют онлайн-базу инструментов. Возможным бонусом для таких организаций может стать перспектива включения в реестр (банк) практик с доказанной эффективностью.
Открытым пока остаются вопросы совмещения базы инструментов и практик по вовлечению детей-благополучателей.
А также есть явный запрос на этап анализа обратной связи.
Участники отметили, что необходимо больше распространять информацию о проекте, о созданных продуктах (в т.ч. методических рекомендациях) в некоммерческом секторе, чтобы о них узнало большее количество организаций.



Представляем вам ключевые итоги партнерской инициативы по развитию доказательного подхода. Презентация