5-7 августа 2025 прошла V Международная научная конференция «Интеракция. Интеграция.Инклюзия: от рефлексии к действию», организованная НИУ ВШЭ, на которой Благотворительный фонд «Вклад в будущее» совместно с АНО «Эволюция и Филантропия» представили доклады, подготовленные на основе уникальной совместной работы по созданию и развитию инновационного прототипа системного анализа инклюзивной среды.
Инна Ширшова, руководитель направления БФ «Вклад в будущее», на пленарном заседании представила тему «Системный анализ инклюзивной среды: от моделирования к практическим
решениям» (презентация). Главная идея — инклюзия не может развиваться точечно и фрагментарно, а требует системного подхода, который объединяет семью, школу, экономику, культуру и политику в единую живую экосистему.
В своем докладе Инна, в частности затронула следующие темы:
Почему нужен системный анализ
Фонд «Вклад в будущее» поставил задачу не просто запускать отдельные проекты, а добиваться системных изменений. Линейные подходы недостаточны — они игнорируют нелинейные связи и неожиданные барьеры.
Системное мышление позволяет:
- выявлять ключевые точки влияния,
- учитывать обратные связи,
- вовлекать разные группы и точки зрения,
- соединять «жёсткие» структурные изменения с мягкими культурными трансформациями.
Подходы и инструменты
В основе модели — сочетание критической системной эвристики (CSH), подхода Social and Behaviour Change (SBC) и травмоинформированного подхода.
🔹 CSH помогает сознательно определять границы системы и включать голоса тех, кто часто оказывается «за скобками» — людей с инвалидностью, их семей, малозаметных сообществ.
🔹 SBC фокусируется на изменении поведения и социальных норм, учитывая культурный и политический контекст.
🔹 Травмоинформированный подход акцентирует внимание на том, как неблагоприятный опыт влияет на систему, и как его последствия можно смягчить.
Как создавалась модель
Прототип представляет собой «живой инструмент», который постоянно обновляется благодаря обратной связи. Разработка включает:
- картирование акторов,
- «деревья проблем»,
- диаграммы причинно-следственных связей,
- выделение повторяющихся структурных паттернов.
Первичная валидация показала: учёные хотят более точно разобраться с границами системы, практики — упростить «точки входа», а оценщики — сделать доказательную базу постоянно актуальной.
Ключевые методологические вызовы
- Размытые и меняющиеся границы системы.
- Сложность объединения разных аналитических ракурсов.
- Постоянная необходимость обновлять данные и вовлекать пользователей на равных с экспертами.
- Признание самоорганизующихся процессов наряду с проектной работой.
Следующие шаги
Фонд намерен создать динамическую базу доказательств, продолжать работу на всех уровнях — от семьи до национальной политики, и приглашает к партнёрству заинтересованные организации, исследователей и сообщества.
Ольга Заводилкина, эксперт АНО «Эволюция и Филантропия», выступила с темой «Доказательность и идеология в социальной политике: системный анализ инклюзивной среды через призму границ и ракурсов» (презентация). Она подчеркнула: инклюзивная среда — это сложная, динамичная система с множеством акторов и взаимосвязей, где ключевым инструментом анализа становятся методы системного мышления: диаграммы причинно-следственных связей (CLD), диаграммы потоков и запасов (SFD)».
Предложенный прототип системы учитывает три уровня изменений:
- Структурный (инфраструктура, кадры, ресурсы)
- Отношенческий (взаимодействие между семьями, специалистами, обществом)
- Ментальные модели (убеждения, установки, культурный контекст)
Особое внимание уделено петлям обратной связи — как усиливающим («всё лучше и лучше» или, наоборот, «всё хуже и хуже»), так и балансирующим (стабилизация, предотвращение ухудшения).
Определение границ системы — один из ключевых вопросов.
3 вопроса для определения границ системы:
- Кто смотрит (позиция, опыт)
- Куда смотрит ( субьективно видимая часть)
- С какой целью смотрит (почему/зачем/для чего надо определить границы)
Отдельный акцент сделан на травмоинформированности — понимании того, что неправильно организованные процессы могут усиливать уязвимость и повышать риск исключённости людей с инвалидностью или ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).
Критерии доказательности на трех уровнях: структурном, отношенческом и уровне ментальных моделей.
Доклад показал, что развитие инклюзивной среды невозможно без одновременной работы на всех уровнях системы — от законодательства и инфраструктуры до культурных стереотипов. При этом доказательность (привлечение объективных данных и исследований) должна сочетаться с идеологией — ценностным выбором общества в пользу равных возможностей.
Ольга Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия», выступила с докладом «Начальный опыт создания инклюзивной экспертной экосистемы: уроки разработки системной модели инклюзивной среды БФ «Вклад в будущее» (презентация).
Авторы проекта убеждены: инклюзивная среда не может быть описана один раз и навсегда. Она постоянно трансформируется под влиянием законодательства, поведения участников и культурных тенденций. Поэтому модель, которую разрабатывает фонд, проходит непрерывную проверку — через диалоги с разными стейкхолдерами, анализ опыта и сбор доказательств.
Особенность подхода — создание системы живых доказательств. Система живых доказательств задумана как динамичная база знаний, регулярно и прозрачно пополняемая и обновляемая всеми вовлечёнными участниками (семьями, практиками, экспертами) на протяжении всего процесса развития программы или модели. Такой «интеллектуальный банк» будет формироваться совместно всеми участниками процесса и остаётся актуальным в любой момент времени.
Еще одна особенность подхода: вместо разовых встреч будет применяться цепочка итераций — диалогов. Семьи, практики, исследователи и бизнес-сообщества выступят равноправными партнёрами в создании и тестировании модели. На встречах будут применяться опросы, визуализация идей в реальном времени, а после — анализ, что реально изменилось на практике. Это поможет сделать сложные теоретические идеи доступными и полезными для конкретных людей — от родителя до государственного чиновника.
Первые три диалога показали:
- Важно включать в модель эмоциональные и бытовые аспекты жизни семей; сделать язык модели более простым и близким к опыту благополучателей.
- Необходим «перевод» сложных частей модели в прикладные схемы/инструкции; нужны пояснения, глоссарий и дополнительные визуальные форматы. Дополнительные уточнения про границы системы.
- Усиливается работа над динамической, итеративной системой обновления и проверки результатов. Модель становится платформой для фиксации, обсуждения и сбора доказательств на постоянной основе.
В результате модель станет не только теоретическим конструктом, но и рабочей площадкой, где опыт всех сторон интегрируется в общий инструментарий изменений.
Вызовы и перспективы. Разработчики честно признают: системный подход воспринимается сложно, а у разных групп — разные интересы, ресурсы и уровень вовлечённости. Но именно сочетание этих ракурсов и открытая экспертная экосистема, по замыслу фонда, должны сделать инклюзивную среду более устойчивой и справедливой. Когда каждый участник не просто высказывается, а видит, как его опыт изменяет систему, инклюзия перестаёт быть лозунгом и становится реальностью.
