С 25 августа по 23 ноября 2023 г. прошел 7 поток онлайн-курса «Оценка программ в сфере детства». На курс было подано 64 заявки. 15 специалистов сферы детства из 11 организаций и 5 регионов РФ закончили курс. 6 специалистов закончили курс с отличием.
Курс проводился в экспериментальном режиме: участники осваивали курс самостоятельно, т.е. отсутствовали групповые обсуждения по каждому модулю, сдача домашних заданий была необязательна в течение курса, но была предусмотрена возможность консультации с преподавателем после выполнения заданий.
На основе анкеты финальной анонимной обратной связи был определен индекс лояльности — NPS, который составил 81,3%, что выше индекса прошлого потока (70,4%). На анкету ответили 16 участников курса. Индекс лояльности или NPS – это простой, общепризнанный стандартизированный инструмент сбора быстрой обратной связи о ценности своей деятельности.
Сравнение результатов входного и финального тестирования участников показало, что в среднем рост уровня знаний составил 30%, что выше показателя предыдущего потока (25%).
Отзывы участников:
Давно искала такой курс, который дал бы полноценное представление о различных подходах, об инструментарии и методах оценки программ в сфере детства. Информация по курсу оказалась очень полезна. Прояснила для себя множество моментов: – как планировать результаты и их показатели; – как использовать сервис PION для оптимизации процесса планирования; – как работать с теорией изменений для построения последовательности шагов и результатов по каждому шагу; – как влияет на эффективность работы организации разработка и внедрение системы мониторинга и оценки; – как корректно подбирать инструментарий оценки результатов с учетом конкретных обстоятельств, в которых реализуется проект; – и много, много другого. В помощь учащимся – разные формы подачи информации, многочисленные примеры, разъяснения от практиков и специалистов научного профиля, домашние задания. Все это помогает понять даже самый сложный материал по теме.
Очень структурированный глубокий курс со множеством полезных материалов. А главное, бесценных реальных кейсов оценки!!!! После курса остается четкое понимание, из каких блоков состоит оценка, с чего стоит начать изучения и внедрения этого процесса, как и с кем взаимодействовать при этом, укладываясь в имеющийся бюджет. Мне было сложно осваивать некоторый материал, возможно, местами из-за слишком академической подачи текста, но тем не менее несмотря на сложности я получила огромный новый багаж знаний. Благодарю за масштабную работу по созданию курса!
Курс краткий, хорошо структурированный, при этом отсылает к дополнительным материалам для более глубокого изучения той или иной темы. Курс практикоориентрован, очень много примеров из реальных кейсов реальных НКО.
В связи с тем, что проводится последний на платформе Степик набор на онлайн-курс «Оценка программ в сфере детства», мы приглашаем на него организации, которые соответствуют одному из следующих критериев:
являются заявителям конкурсного набора на получение индивидуальной методической поддержки по использованию методов сторителлига для оценки программ в рамках проекта «Больше историй»;
не менее 2-х сотрудников организации ранее закончили онлайн-курс «Оценка программ в сфере детства».
Доступ к онлайн-курсу будет предоставлен без оплаты, участники получат возможность пройти курс в самостоятельном режиме без проверки домашних заданий и еженедельных встреч с преподавателями. Ответы на вопросы слушателей будут размещаться на платформе 1 раз в неделю. Участники, успешно завершившие курс, получат сертификат Степика и АНО «Эволюция и Филантропия».
Курс будет открыт в период с 25 августа по 23 ноября 2023 г. Заявки принимаются по ссылке.
30 июня завершился шестой поток онлайн-курса «Оценка проектов и программ в сфере детства», его закончили 33 специалиста из 18 организаций сферы детства из 10 регионов РФ.
На круглом столе 30 июня участники курса представляли свои практические наработки, которые были сделаны во время курса — цепочки социальных результатов с показателями и планы внедрения или совершенствования системы мониторинга и оценки в своих организациях. Работа велась в малых группах под руководством экспертов курса — Гарифулиной Эльвиры ( БФ «Абсолют-Помощь»), Ширшовой Инны (БФ Вклад в будущее»), Подушкиной Татьяны (Центр доказательного социального проектирования МГППУ). После групповой работы кураторы представили основные выводы по итогам курса и рекомендации для дальнейшего развития. В частности, Эльвира Гарифулина отметила как отдельное достижение, что все участники представили осмысленные планы развития систем МиО в своих организациях:
«Коллеги провели большую работу и это заслуживает большого поощрения…. Коллеги, и организаторы, и участники — вы все большие молодцы!!! Так держать🙂! Не сходите с этой дорожки🙂! Силы (несмотря на перегруз, загрузку), будут появляться🙂. Терпения и успехов! Не забывайте, что этот функционал вы можете закладывать и в заявки донорам».
Также Эльвира выделила важность командной работы на курсе и ценность индивидуальных консультаций. С этим полностью согласилась Инна Ширшова при представлении результатов работы своей группы. Среди рекомендаций, которые прозвучали от участников — более основательная проработка раздела про социально-экономическую эффективность. Инна отметила, что участникам группы удалось не только представить свои собственные проекты системы МиО, но и наметить несколько важных, общих для всех содержательных вопросов, в частности, качество жизни людей с особыми потребностями и их вовлечение в планирование и оценку социальных программ.
«Мне кажется вам удалось самое сложное и самое важное в любом обучении/образовании — замотивировать людей на поиск ответов на важные и новые вопросы, которые они увидели благодаря курсу. У людей расширился горизонт, они увидели ранее им не видимое, им стали виднее пробелы, баги, а главное перспективы и это отчетливо звучало сегодня. Да, это сложная, ресурсоемкая работа, но самая лучшая из всех. Я от души поздравляю всю команду организаторов, наставников и слушателей курса с такой огромной победой!» — отметила И.Ширшова.
Для большинства участников группы, которую модерировала Татьяна Подушкина, участие в курсе было первым опытом погружения в тему оценки программ. Татьяна отметила как типичную сложность — размытие границ объекта МиО, сложность определения границ социальной практики. Также Татьяна отметила, что за время курса участники больше осваивают начальные темы — создание логических модель и подбор показателей и в меньшей степени — выбор методов сбора и анализа данных.
«У нас также обсуждались вопросы настройки системы МиО на запросы доноров, а также сложности, возникающие, когда деятельность организации представляет собой непрерывный процесс, а не проект», — сказала Т. Подушкина.
Во второй части выступила О. Евдокимова с представлением предварительных итогов оценки курса. Ольга отметила, что финальный тест показал рост уровня знаний у участников на 25%, при этом, по данным анонимных анкет обратной связи, наименьший рост знаний был зафиксирован по разделу «Анализ данных», что подтверждается и групповыми обсуждениями. Экспресс-обработка стандартизированных анкет уровня развития оценочного потенциала показала, что участники курса повысили уровень навыков практически по всем разделам курса, особенно по разделу «Выбор показателей». Итоги финальной анонимной анкеты обратной связи (23 ответа) демонстрируют общую удовлетворенность курсом у участников, хотя Индекс лояльности в этом потоке снизился до 64%. Отрадно, что 43% участников заявляют, что знают, как они будут применять полученные знания и займутся этим сразу же после окончания курса. Только 2 участника ответили, что не знают, как будут применять знания. Более подробный отчет об оценке курса будет выложен позднее.
Курс «Оценка проектов и программ в сфере детства» для меня был очень полезен. Учиться было сложно, но интересно. Курс хорошо структурирован, что помогает обучению. Новые понятия и определения отлично сформулированы, даны объяснения к ним. Очень ценны короткие видеоролики. Раньше в нашей организации мы не очень обращали внимание на мониторинг наших проектов, теперь стало понятно, насколько эта часть работы важна. Курс посоветовали коллеги из благотворительного фонда. Он был мне совершенно необходим, т.к. я работаю в НКО, деятельность которой связана с развитием, воспитанием детей и молодёжи с инвалидностью. В данном курсе нет лишнего, все модули необходимы.
В заключительной части выступали представитель СОЦ Виктория — Мария Еременко, которая рассказала о процессе выдачи удостоверений, а также Татьяна Подушкина с презентацией новых образовательных возможностей от МГППУ по теме доказательного подхода.
В конце организаторы и участники курса обменялись благодарностями.
Мы благодарим преподавателей курса: Екатерину Богомолову, Ольгу Заводилкину, Татьяну Подушкину.
Мы также благодарим СОЦ «Виктория» за сотрудничество и поддержку в проведении онлайн-курса в 2023 году. Всего, начиная с 2020 года курс закончили 247 человек.
26 апреля прошла презентация онлайн-курса «Оценка программ в сфере детства», который стартует 2 мая. На курс подали заявки более 50 специалистов сферы детства.
В 2023 году курс особенный. Он проводится в партнерстве с Социально-образовательным центром «Виктория», что обеспечивает успешно завершившим курс участникам возможность получить удостоверение гос.образца о повышении квалификации на 72 часа.
Курс платный. Стоимость прохождения курса для представителей организаций, непосредственно работающих с семьями и детьми — 7 тыс. руб. Для команд из одной организации — 30% скидки, в случае выполнения одного домашнего задания на команду. Стоимость прохождения курса для других участников — 10 тыс. руб. за 1 человека, скидки не предусмотрены.
В рамках презентации были представлены общая информация курсе, анализ запросов участников 6-го потока, программа курса и то, как устроено обучение.
На встрече своим опытом прохождения курса, впечатлениями и советами поделились выпускники предыдущего потока:
• Виктория Анейчик, Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов «ГАООРДИ»; • Мария Рыльникова, БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»; • Елизавета Плотникова, ХООЗС «Чужих детей не бывает»; • Юлия Фионик и Екатерина Зорина, СПб ГБУ «Городской информационно-методический центр «Семья».
Запросы участников курса 2023 года: получить новые знания, выстроить МиО в организации, приобрести, повысить компетенции в сфере МиО, познакомиться с новые подходами к оценке и получить новый взгляд на программу, получить знания в сфере доказательных практик, лучше разбираться в программах и отбирать их, понять специфику оценки в сфере детства, использовать полученные на курсе знания для проведение научных исследований.
Видео-ролик "Онлайн-курс по оценке программ и проектов"
АНО «Эволюция и Филантропия» объявляет набор на онлайн-курс «Оценка программ в сфере детства». Приглашаются руководители и ключевые программные сотрудники организаций сферы детства, перед которыми стоят задачи создания или развития системы мониторинга и оценки программ. Сроки прохождения курса — с 2 мая по 23 июня 2023 года. Для участия в курсе необходимо до 24 апреля включительно заполнить анкету. 26 апреля c 9:00 до 11:00 (по московскому времени) состоится презентация курса, ссылка будет отправлена всем зарегистрировавшимся.
Мы ждем руководителей организаций и программ в сфере детства по следующим направлениям:
поддержка замещающих семей;
кризисные центры и социальные приюты для матерей с детьми;
поддержка семей с особыми детьми;
социализация подростков/выпускников учреждений для детей-сирот.
профилактика социального сиротства.
По итогам прохождения курса, Вы:
повысите уровень знаний и навыков в области мониторинга и оценки;
построите проект системы мониторинга и оценки для выбранной практики;
получите доступ к передовому российскому и международному опыту, кейсам коллег, практическому инструментарию в области МиО.
Успешные выпускники получают удостоверение гос.образца о повышении квалификации на 72 часа. Условия получения удостоверения о повышении квалификации: набор необходимого количества баллов за все время прохождения курса; успешная сдача финального теста и финального домашнего задания.
Стоимость прохождения курса для представителей организаций, непосредственно работающих с семьями и детьми — 7 тыс. руб. Для команд из одной организации — 30% скидки, в случае выполнения одного домашнего задания на команду.
Стоимость прохождения курса для других участников — 10 тыс. руб. за 1 человека, скидок нет.
Дополнительные бонусы для наиболее успешных участников:
Лучшие участники курса смогут пойти в инкубатор Центра доказательного социального проектирования МГППУ, где получат индивидуальное сопровождение по подготовке практики к верификации в соответствие со Стандартом доказательства и удостоверение о повышении квалификации на 72 часа от МГППУ — сентябрь 2023 года.
Лучшие участники смогут продолжить обучение по теме «Анализ данных» в формате малой группы.
Для лучших участников также будет возможность провести оценку стоимости социальных результатов их практики.
Курс рассчитан на руководителей и специалистов организаций сферы детства, имеющих хотя бы начальный уровень знаний в области мониторинга и оценки. Если Вы напрямую ранее никогда не занимались мониторингом и оценкой, но при этом имеете компетенции в области социального проектирования и опыт реализации социальных проектов, то Вы сможете освоить курс. Важно отметить, что если уровень знаний в области МиО совсем низкий, то потребуется больше усилий и времени для освоения материала.
Подробная программа курса на сайте и в презентации. Итоги предыдущих выпусков, результаты внешних оценок, обратная связь от выпускников на страничке курса.
12 апреля Центр доказательного социального проектирования и «Точка кипения МГППУ» провели круглый стол «Развитие сетевой системы верификации и тиражирования практик с доказанной эффективностью в социальной сфере и образовании».
Ольга Евдокимова приняла участие в пленарной дискуссии «Подготовка специалистов в области ДП: новые знания или новый тип мышления?», где представила онлайн-курс «Оценка проектов и программ в сфере детства» и рассказала, как дистанционное обучение доказательному подходу влияет на практику специалистов (презентация).
В октябре-декабре 2022 года был проведен опрос участников онлайн-курс «Оценка проектов и программ в сфере детства», которые прервали или не начали обучение. Всего было получено 20 ответов.
«Не получил(а) вовремя информацию о сроках регистрации» — об этой причине того, что они не начали обучение на курсе сообщили 35% респондентов. 15% ответили, что не смогли закончить курс из-за «слишком большого и сложного объема информации для изучения». 10% написали, что для них оказались «слишком короткими сроки для прохождения регистрации на Stepik». О трудности «совмещать работу и учебу, большой загруженности на работе» сообщили 20% респондентов. Из-за проблем со здоровьем прервали обучение 10% участников опроса. «Технические проблемы» и «короткий срок между модулями» назвали в качестве причин прекращения обучения по 5% ответивших.
Респонденты прокомментировали свои ответы и сформулировали пожелания.
Хочется на этапе заявки понимать примерную временную загрузку и сроки курса (периодичность, старт-окончание, время для самостоятельной и групповой работы в течение курса) в какой-то инфосправке, это позволит лучше оценить есть ли реальная возможность в том или иной моменте года принять активное и постоянное участие, прежде чем отправлять заявку.
Программа курса очень интересная и насыщенная, объем материалов действительно большой, но главная причина, почему я не закончила обучение в том, что я проходила одна, а не в составе команды от организации, а также неудачный выбор тематики проекта для выполнения ДЗ. Для успешного прохождения обучения нужно обязательно участвовать командой. Жалею, что не прислушались к вашим рекомендациям изначально.
Среди прервавших обучение на курсе респондентов 60% — сотрудники гос.учреждений, 40% — сотрудники НКО.
2 декабря состоялся завершающий круглый стол для участников онлайн-курса «Оценка проектов и программ в сфере детства-2022».
Курс завершили 57 человек из 29 организаций сферы детства, из них 20 организаций участвовали в курсе впервые. На курсе учились участники из 19 регионов РФ. На курсе было 14 команд из двух и более человек из одной организации. 45 участников получили сертификат с отличием. На основе анкеты финальной анонимной обратной связи был определен индекс лояльности — NPS, который составил 85,7%, что выше индекса прошлого потока (71,4%). На анкету ответили 49 участников курса. Индекс лояльности или NPS – это простой, общепризнанный стандартизированный инструмент сбора быстрой обратной связи о ценности своей деятельности. Сравнение результатов входного и финального тестирования участников показал, что в среднем рост уровня знаний составил 29% — этот результат почти повторяет показатель предыдущего потока (30%).
В завершающей встрече 2 декабря приняли участие 42 специалиста сферы детства (презентация).
Основную часть встречи шла работа в группах, где участники курса представили планы работы по развитию мониторинга и оценки в своих организациях в 2023 году и обменялись своими впечатлениями о курсе. Среди пожеланий по поводу улучшения курса в будущем участники назвали работу с наставником после завершения обучения, использование мультимодальных принципов в педагогическом дизайне курса, а также предложения по увеличению времени освоения курса или модуля «анализ данных».
Был проведен опрос участников об удовлетворенности обучением на курсе, в котором приняли участие 33 респондента. 67 и 27 процентов ответивших назвали курс полностью или скорее соответствовавшим их ожиданиям. 70% респондентов готовы рекомендовать курс коллегам.
Представляем вам цитаты слушателей о курсе:
Качественный и глубокий курс для проработки проектной деятельности организации. Я бы рекомендовала руководителю организации вводить как обязательный для прохождения проектным менеджерам.
Курс помог структурировать знания об оценке и научил создавать систему оценки и мониторинга результативности деятельности, а также позволил пообщаться с экспертами в оценке. К тому же очень много полезного теоретического и практического материала.
Курс полезен всем, кто вообще работает с благополучателями. Поможет проанализировать свою деятельность, заметить слепые пятна в оценке, если ранее она производилась. Советовать буду с оговоркой, что для прохождения курса необходимы хорошие ресурсы временные и лучше его проходить всей командой (отдела, программы) для лучшего понимания при внедрении изменений в деятельности и оценке программы/ проекта. Также прохождение курса командой позволяет рассмотреть собственную деятельность с разных сторон. Для состоявшихся программ полезно будет накопленные результаты деятельности преобразовать в инструмент изменений и фандрайзинга.
Надеюсь, будет ещё обучение, чтобы наша группа могла развиваться в данном направлении.
22 ноября 2022 года Ольга Евдокимова приняла участие в научно-практической конференции «Результаты и проблемы внедрения доказательного подхода в сферу детства в России». Конференция проводилась Центром доказательного социального проектирования МГППУ и была посвящена описанию опыта внедрения доказательного подхода в социальной сфере и образовании.
Первый день конференции был посвящен анализу прорывов и барьеров внедрения доказательного подхода социальной сферы РФ на федеральном уровне в контексте задач Десятилетия детства. Ольга Евдокимова приняла участие в стратегической сессии «От научных исследований к доказательному подходу в образовании и социальной сфере: мечта или реальность?». Модератором cессии выступила Гарифулина Эльвира Шамильевна, программный директор благотворительного фонда «Абсолют‑Помощь». На сессии обсуждались вопросы мотивации и барьеров в развития доказательного подхода со стороны разных акторов.
На круглом столе «Опыт разработки и проведения дистанционных образовательных программ в области доказательного подхода со специалистами сферы детства», который модерировала Коновалова Ирина Валентиновна, декан факультета повышения квалификации, член Ученого совета МГППУ, был представлен опыт и результаты проведения онлайн-курса «Оценка проектов и программ в сфере детства» (презентация) за 3 года.
Во второй день были презентации и разбор кейсов практик, описанных на основе Стандарта доказательности и размещенных в Реестре доказательных практик Десятилетия детства» на федеральной платформе обмена практиками «Смартека» Агентства стратегических инициатив.
В октябре был проведен опрос участников онлайн-курса «Оценка проектов и программ в сфере детства-2022». Основное темой опроса были потребности участников.
Было получено 53 ответа.
Большинство участников (77%) ответили утвердительно на вопрос, понадобится ли им дальнейшая поддержка после завершения курса.
«Хотим доработать практику до возможности войти в реестр практик с доказанной эффективностью. Сами не справимся».
«Уникальная возможность задать вопросы профессионалам».
На вопрос о том, какие форматы поддержки наиболее длявостребованы, респонденты назвали обязательной формой поддержки наличие постоянного доступа к базе знаний по релевантным практикам.
Более половины респондентов (64%) назвали желательными такие виды поддержки как «Обсуждение своих кейсов среди коллег-практиков». От 46% до 62% ответивших назвали желательными остальные виды поддержки: Индивидуальные разовые консультации экспертов, супервизии по наиболее сложным темам; Стажировка к коллегам; Фасилитация групповых обсуждений внутри организации; Методическое сопровождение по внедрению различных элементов МиО; Подготовка к верификации практики.
«Есть моменты в работе, когда консультация просто необходима или знакомство с кейсами».
На вопрос «Оцените, пожалуйста, уровень системы МиО в вашей организации» 57% ответивших оценили его как средний, 34% как начальный, 8% как довольно зрелый.
Среди ответивших 60% являются представителями НКО, 30% — госучреждений, 10% — иных организаций.
