Материалы проекта «Слушай с пользой!»

Редакция

Продукты проекта:

  1. Обзор №1: Обратная связь от благополучателей«. Февраль 2019.
  2. Обзор №2 «Взаимодействие НКО с благополучателями» . Май 2019.
  3. Обзор №3 Обратная связь от благополучателей. Август 2019.
  4. Базовый обзор: Международный опыт получения и анализа обратной связи от стейкхолдеров. Москва, 2018.
  5. Аналитическое исследование  по выявлению российского опыта сбора обратной связи от благополучателей (версия для печати, версия для просмотра).
  6. Краткий отчет по практикам вовлечения стейкхолдеров. Москва, 2018.
  7. Методические рекомендации Обратная связь от благополучателей сферы детства. Москва, 2019.
  8. Отчет по оценке результативности проекта «Слушай с пользой!». Ноябрь 2019.

Переводы:

  1. Звезда Родитель и малыш. Краткая шкала. Источник: http://www.outcomesstar.org.uk/wp-content/uploads/Parent-and-Baby-Star-Scales-preview.pdf.
  2. Звезда Родитель и малыш. Руководство специалиста. Источник: http://www.outcomesstar.org.uk/wp-content/uploads/Parent-and-Baby-Star-Guidance-for-Workers-preview.pdf .
  3. Звезда Самостоятельная жизнь. Руководство для клиента. Источник: http://www.outcomesstar.org.uk/wp-content/uploads/Empowerment-Star-User-Guide-Preview.pdf
  4. Звезда Самостоятельная жизнь. Руководство организации. Источник: http://www.outcomesstar.org.uk/wp-content/uploads/Empowerment-Organisation-Guide-Preview.pdf
  5. Звезда Родитель и малыш. Руководство для клиента. Источник: http://www.outcomesstar.org.uk/wp-content/uploads/Parent-and-Baby-Star-User-Guide-preview.pdf
  6. Интервью в кризисных центрах. Источник: Amy Stensrud (2005). Toward a Better Understanding of the Needs of Shelter Users: A Consultation with Shelter Residents and Workers. Provincial Association of Transition Houses and Services of Saskatchewan. https://pathssk.org/wp-content/uploads/2011/04/PATHS-Report-Toward-a-Better-Understanding-of-the-Needs-of-Shelter-Users.pdf
  7. Принципы измерения и сбора обратной связи Outcome stars. Источник: http://www.outcomesstar.org.uk/about-triangle/our-approach-to-outcomes.
  8. Сравнение подходов ко взаимодействию со стейкхолдерами.
  9. Матрица анализа стейкхолдеров (зарубежный пример).
  10. Шаблон матрицы анализа стейкхолдеров.
  11. Классификатор инструментов взаимодействия.

Полезные материалы проекта:

  1. Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Методическое руководство для НКО. Москва, 2008.
  2. Стандарт по устойчивому управлению проектами GPM Global P5. Версия 1.5.1.
  3. Стандарты GRI.
  4. IQNet SR 10 Системы менеджмента социальной ответственности. Требования.

Презентации проекта:

  1. «Слушай с пользой!«, семинар 01.02.2019.
  2. «Сбор и анализ обратной связи от благополучателей Практики СО НКО» (О.Дроздова, семинар 01.02.2019).
  3. «Уверенное начало» (Ю.Богданова),
    семинар 01.02.2019.
  4. «Международный и российский опыт анализа и вовлечения стейкхолдеров в деятельность организации». (С.Герасимова), семинар 21.02.2019.
  5. «Политики и практики взаимодейтсвия с заинтересованными сторонами в ходе подготовки отчета в Урановом холдинге «АРМЗ»» (В.Долина), семинар 21.02.2019.
  6. «Сообщество -это отношения. Как не упустить главное». (Ю.Крушинская), семинар 21.02.2019.
  7. «Обратная связь от благополучателей в БФ «Дорога к дому» компании «Северсталь«». (А.Богомолова), семинар 06.03.2019.
  8. «Практика работы со стейкхолдерами» (А.Газарян), семинар 06.03.2019.
  9. «Слушать, слышать и использовать». Опыт вовлечения стейкхолдеров в деятельность программы «Семья и дети». (Э.Гарифулина), семинар 06.03.2019.
  10. «Слушать, слышать, использовать«. (Э.Гарифулина), семинар 06.03.2019.
  11. Итоги реализации проекта «Слушай с пользой!». (О.Евдокимова), вебинар «Организация обратной связи от благополучателей  Кризисных центров: российские практики и международный опыт», 10.09.2019.
  12. Итоги фокус-группы с благополучателями Регионального православного центра защиты семьи, материнства и детства «Смоленский дом для мамы». (Т.Cкрипка, А.Трахтенберг), вебинар «Организация обратной связи от благополучателей  Кризисных центров: российские практики и международный опыт», 10.09.2019 .
  13. Сбор обратной связи от благополучателей. Шаги к системе. (Т.Арчакова, Е.Викторова, БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»), вебинар «Организация обратной связи от благополучателей  Кризисных центров: российские практики и международный опыт», 10.09.2019.
  14. Сбор обратной связи от Благополучателей, проект «Дорога к дому». (А.Осипова, МОО «Аистенок», г.Екатеринбург), вебинар «Организация обратной связи от благополучателей  Кризисных центров: российские практики и международный опыт», 10.09.2019.
  15. Международные инструменты сбора обратной связи для практик «Кризисные центры». (Т.Арчакова), вебинар «Организация обратной связи от благополучателей  Кризисных центров: российские практики и международный опыт», 10.09.2019.
  16. Итоги реализации проекта «Слушай с пользой!». (О.Евдокимова), вебинар «Организация обратной связи в процессе реализации практик наставничества в сфере детства», 24.09.2019.
  17. Оценка социального влияния программы наставничества. (А.Горячева, А.Хомякова, МРОО «Старшие Братья Старшие Сестры»), вебинар «Организация обратной связи в процессе реализации практик наставничества в сфере детства», 24.09.2019.
  18. Опыт ЦССП организации обратной связи с волонтерами-наставниками. (М.Бородатая, ЧУДОРСП «Центр социально-психологической помощи»), вебинар «Организация обратной связи в процессе реализации практик наставничества в сфере детства», 24.09.2019.
  19. Опыт сбора обратной связи по программе «Старший друг». (Н.Цыпич, АНО «Ресурсный центр профилактики социального сиротства» (Рязанская область)), вебинар «Организация обратной связи в процессе реализации практик наставничества в сфере детства», 24.09.2019.
  20. Отчет о реализации проекта «Слушай с пользой!». (О.Евдокимова), вебинар «Вовлечение благополучателей  в оценку результатов деятельности.  Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ», 06.11.2019.
  21. «Карты изменений: метод вовлечения конечных благополучателей в процесс сбора и интерпретации данных в процессе оценки». (Н.Кошелева, специалист по оценке компании «Процесс Консалтинг»), вебинар «Вовлечение благополучателей  в оценку результатов деятельности.  Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ», 06.11.2019.
  22. «Опыт организации в выстраивании процессов  обратной связи с родителями детей с ОВЗ». (Е.Лянгузова, руководитель Центра поддержки семей с детьми с особенностями развития г.Киров, РООРДИ «Дорогою добра»), вебинар «Вовлечение благополучателей  в оценку результатов деятельности.  Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ», 06.11.2019.
  23. «Опыт сбора и анализа данных». (И.Шелпакова, директор АНО Центр сопровождения детей и семей «Содействие»), вебинар «Вовлечение благополучателей  в оценку результатов деятельности.  Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ», 06.11.2019.
  24. «Особенности проведения анализа данных, полученных от благополучателей». (Д.Шамрова,  PhD, Директор лаборатории оценки социальных программ при Школе социальной работы Государственного университета Вичиты (Канзас, США)), вебинар «Вовлечение благополучателей  в оценку результатов деятельности.  Инструментарий и практический опыт НКО, работающих с семьями с детьми с ОВЗ», 06.11.2019.
PDF Embedder requires a url attribute