7 декабря 2021 года состоялась онлайн-встреча тематической группы «Практики работы с замещающими семьями». На встрече представили свои кейсы организации, которые прошли независимую верификацию в рамках Конкурса Фонда Тимченко «Реестр доказательных практик» в 2021 г. Презентация доступна по ссылке.
Надежда Шаповалова, заместитель руководителя ФДСППС Благотворительного фонда содействия семейному устройству «Найди семью» рассказала о практике Федеральной дистанционной службы поддержки приемных семей (презентация).
Елена Морева, методист Бюджетного учреждения социального обслуживания для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, Вологодской области «Череповецкий центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Наши дети» поделилась практикой подготовки и сопровождения профессиональной приемной семьи для подростка (презентация).
Зинаида Шахурдина, руководитель проекта и Алия Жапарова, педагог — психолог Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Республиканский центр содействия семейному воспитанию» представили практику о ресурсной группе для замещающих семей (презентация).
Коллеги рассказали, как готовились к верификации, о полученных результатах — уровнях доказательности по разным компонентам, какие рекомендации от экспертов получили и поделились планами повышения уровня доказанности на 2022 г..
Все спикеры отметили, что участие в Конкурсе помогло систематизировать практику и структурировать доказательную базу.
Очень полезной, интересной была встреча с Ириной Меркуль, кандидатом психологических наук, доцентом кафедры Обуховой МГППУ. Ирина Анатольевна поделилась опытом эксперта – верификатора и рассказала, какие типичные ошибки практик сопровождения замещающих семей встречаются при верификации и дала очень важные рекомендации участникам мероприятия.
На мероприятии была предоставлена возможность попробовать себя в роли верификатора и самостоятельно оценить практику «Комплексное сопровождение приемной семьи в кризисной ситуации» Смоленского областного государственного бюджетного учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Шаталовский детский дом», которую представила педагог –психолог Оксана Решетова. Участники, разбившись на малые группы, определяли уровни доказательности по критериям: обоснованность практики, достижение результатов и обоснованность данных о социальных результатах. Другими словами, заполняли экспертное заключение.
По результатам работы в группах специалисты представили свою экспертную оценку, которую основательно аргументировали. Отметили, что достаточно сложно было оценивать, но этот формат помог участникам Конкурса РДП взглянуть на свои практики с другой стороны, а организациям, которые только планируют свое участие в Конкурсе, увидеть какие акценты расставить при описании практики и предоставлении доказательной базы.
13 октября 2021 года состоялась онлайн-встреча тематической группы «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями».
Во встрече участвовал 41 специалист из 20 регионов Российской Федерации, представляющие государственные и некоммерческие организации, работающие с замещающими семьями, 66% уже участвовали в предыдущих встречах.
В первой части встречи Ольга Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия» и Наталья Рождественская, доцент кафедры отраслевой экономики и финансов института экономики и управления РГПУ им. А. И. Герцена (г. Санкт-Петербург) рассказали о результатах разработки Теории изменений для практик сопровождения замещающих семей, которые были получены на вебинаре 10.09.2021 г. (см. презентацию).
Любая Теория изменений невозможна без карты или Дерева результатов. Как работа с Деревом результатом влияет непосредственно на практику, изменение системы мониторинга и оценки поделились Вероника Кудрявцева, председатель Ассоциации приемных родителей: усыновителей, опекунов, попечителей г. Санкт – Петербурга (см. подробнее) и Ксения Егорова, юрист Новосибирской городской общественной организации усыновителей «День аиста» (см. подробнее).
Участникам встречи была предоставлена возможность приобрести или отработать навык работы с этим инструментом, используя интерактивные доски Jamboard. Оксана Михайлова, руководитель отдела сопровождения замещающих семей Смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Центр психолого-медико-социального сопровождения детей и семей», представила практику подготовки потенциальных кандидатов в замещающие родители их учреждения. Участники встречи в группах, двигаясь от конечного долгосрочного социального результата к промежуточным, среднесрочным и краткосрочным результатам, выстраивали логику и причинно-следственные связи между результатами, определяли влияние активностей на результаты.
По результатам работы в группах участники поделились, какие дискуссии развернулись у них на площадках:
Является ли долгосрочным результатом практики подготовки потенциальных кандидатов — стабильная семейная система или нужно оставить только снижение риска вторичных возвратов приемного ребенка? Семья приняла ребенка в семью – может этот эффект от школы приемных родителей считаться долгосрочным результатом или нет.
Выстраивая связи от активностей практики, не всегда то, что раньше казалось очевидным подтверждалось. Например, действительно ли, после прохождения программы подготовки (цикла тренинговых занятий) основным результатом будет принятие ребенка в семью или все –таки важно, чтобы потенциальные кандидаты были готовы принять осознанное решение принять ребенка в семью или взвешивая свои ресурсы и риски, отказаться от данного решения.
Обнаружили, выстраивая логику, что итоговый зачет по завершению курса подготовки, входящий как активность в данную практику, скорее всего, не является активностью, а должен рассматриваться в дальнейшем как инструмент для сбора данных.
Многие участники отметили, что сложно было двигаться от долгосрочного результата к среднесрочным и краткосрочным, а потом к активностям (обратная логика). Хотелось по привычке рисовать стрелки (устанавливать связи) от действий к результатам.
На встрече среди участников площадки были специалисты, завершившие участие в онлайн-курсе «Оценка программ в сфере детства», которые поделились, что соприкосновение с системой мониторинга и оценки в начале пути кажется очень сложным, но разбираясь, приобретая практический опыт при поддержке экспертов, приходит понимание, на сколько это важный инструмент для понимания влияния своей практики на изменения, происходящие у замещающих семей.
Надеемся, что на следующей встрече тематической группы в ноябре, у нас получится вместе подобрать показатели, которые отражают социальные результаты практики сопровождения замещающих семей и обсудить инструменты к ним.
Более подробно итоги встречи, видеозапись по ссылке.
Итоги онлайн-встречи «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями»
5 августа 2021 года состоялась онлайн-встреча тематической группы «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями», в которой приняли участие 34 человека из 14 регионов РФ.
В начале мероприятия Светлана Строганова, куратор группы, эксперт БФ «Арифметика добра», обозначила основные содержательные вопросы встречи и заметила, что внедрение различных методов мониторинга и оценки важна не только для работы с донорами и заявками на грант, но и для оценки эффективности практики и ее улучшения.
Далее Ольга Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия», рассказала о проекте «Оценка в сфере детства: развитие сообществ практиков», в рамках которого проходила тематическая группа. Ольга рассказала о задачах этой группы, сделала ретроспективу предыдущих встреч, обозначила основные зоны развития в области мониторинга и оценки организаций, работающих с замещающими семьями. Презентация О.Евдокимовой.
Дмитрий Савва, автор исследования «Зоны роста» Фонда «Друзья», ментор Московской школы профессиональной филантропии и операционный директор группы «Кашемир и шелк». Он рассказал об основных понятиях и формировании цепочки социальных результатов (ЦСР). Презентация Дмитрия Саввы.
Модель цепочки социальных результатов Клуба приемных семей БФ «Арифметика Добра» представила куратор группы Светлана Строганова. Светлана, в частности, рассказала о мониторинге работы клуба и социальных результатах. Презентация Светланы Строгановой.
Участники семинара также работали в группах и составляли различные цепочки результатов – от оценки эффективности отдельных услуг до оценки эффективности передачи технологий. С результатами групповой работы вы можете познакомиться здесь.
В конце встречи участники поделились последними новостями, в том числе с изменениями в системах МиО своих организаций, задачами их развития, а также обратной связью на особо затронувшие вопросы встречи.
19 февраля состоялся онлайн-семинар ««Практические аспекты повышения доказанности практик работы с приемными семьями». В мероприятии приняли участие более 70 специалистов из более чем 20 регионов РФ.
«Семинар является продолжением практической работы тематической группы «Мониторинг и оценка при реализации практик работы с приемными семьями», созданной в 2020 году в рамках проекта «Онлайн-курс по оценке программ в сфере детства». Созданная специализированная площадка помогает специалистам-практикам повышать компетенции в области мониторинга и оценки, способствует обмену опытом и накоплению соответствующей базы знаний» — отметила в начале мероприятия Ольга Евдокимова, директор АНО «Эволюция и Филантропия». Ольга напомнила участникам ключевые итоги первого семинара, которые были взяты за основу при планировании следующего.
Светлана Строганова, со-модератор мероприятия, руководитель Клуба приемных семей Благотворительного фонда «Арифметика добра» отметила все возрастающий запрос доноров на доказательность социальных практик и высказала мнение, что « … чем больше организаций будут становиться на доказательные рельсы, развивать мониторинг и оценку, тем больше шансов воздействовать на систему целиком…».
Далее спикеры представляли практический опыт своих организаций по развитию доказательного подхода.
Прокаева Татьяна, заместитель директора областного государственного казенного учреждения социального обслуживания «Центр социальной помощи семье и детям Нижнеилимского района» подробно рассказала о том, какой путь прошла их организация по выстраиванию системы мониторинга и оценки, представила некоторые элементы этой системы (Дерево результатов, используемые инструменты), обозначила проблемы и риски, а также возможные решения. Спикер, среди прочего, отметила важность участия Центра в проектах АНО «Эволюция и Филантропия» «ПИОН-Регион», «Стандарт 2.0»; практическую ценность обучения на онлайн-курсе «Оценка программ в сфере детства». При этом, как подчеркнула Татьяна, следует закреплять функционал в области МиО за несколькими сотрудниками и соответственно важно передавать внутри организации соответствующие знания. В результате проделанной работы, практика «Мы вместе» прошла верификацию и представлена в Банке доказательных практик (партнерская инициатива Фонда Тимченко). Татьяна поделилась рекомендациями экспертов и планом повышения доказанности практики. С презентацией Татьяны Прокаевой можно ознакомиться здесь.
Щеглова Мария, руководитель Центра семейной адаптации БФ “Дети ждут” (Санкт-Петербург) представила опыт описания практики «Школа приемных родителей» для конкурса Реестр (банк) доказательных практик Фонда Тимченко: «Нам было важно изучить, действительно ли эффективна и успешна практика на тех ее участках, где специалисты действуют пока интуитивно, опираясь пока исключительно на свой профессиональный опыт». Мария особо подчеркнула важность структурированного подхода для описания практики, который предлагается Стандартом доказательности практик в сфере детства, а также возможность получения внешней экспертной оценки и рекомендаций от экспертов по росту доказательности. При этом спикер обратила внимание на встретившиеся трудности и выявленные риски, среди которых, небольшое количество аналогичных практик, описанных в соответствие с доказательным подходом, из-за чего пока не возможен бенмаркинг собственной эффективности (то есть нельзя сравнить свои показатели с показателями аналогичных школ). Также было заметно некоторое сопротивление полевых сотрудников, которые опасались, что с внедрением новых процедур сбора и анализа данных будет происходить излишняя бюрократизация, которая может приводить к поверхностным выводам и необдуманным решениям. «Школа приемных родителей» получила довольно высокие баллы по уровням доказанности и рекомендации экспертов, как продолжать совершенствовать систему мониторинга и оценки. В частности, следует обратить внимание на систему показателей, характеризующих разные аспекты результативности (например, количество отказов и пр). С презентацией Марии Щегловой можно ознакомиться здесь.
Андреева Наталья Викторовна, координатор программ АНО “Родительский центр “Подсолнух”, в своем выступлении сосредоточилась в основном на опыте проведения оценки программы «Территория радости». Проведение оценки с привлечением внешнего эксперта стало возможным благодаря полученному финансированию от Фонда президентских грантов. Наталья детально представила основные этапы проведения оценки,особо отметив важность формулирования ключевых оценочных вопросов, а также роль внешнего эксперта на каждом этапе. Результаты проведения оценки легли в дальнейшем в основу описания практики в доказательном формате. В 2020 году Организация приняла участие в конкурсе Фонда Тимченко «Реестр (Банк) доказательных практик)», описала практику в доказательном ключе, прошла верификацию и получила рекомендации экспертов по повышению уровня доказанности. ПрезентацияНатальи Андреевой.
Перед выступлением следующих спикеров участникам мероприятия был предложен короткий опрос на тему актуальности и востребованности специализированной площадки для специалистов-практиков по обмену опытом в области мониторинга и оценки.
Были заданы вопросы:
Насколько востребована в целом, на Ваш взгляд, идея формирования сообщества специалистов для развития мониторинга и оценки?
Насколько актуально для Вас лично участие в тематической группе по практикам мониторинга и оценки?
Подавляющее большинство (в опросе приняли участие 57 слушателей) отвечали утвердительно на оба вопроса.
Также был задан вопрос об уровне организационного потенциала в области мониторинга и оценки и полученные ответы коррелируют с ответами участников семинара об их персональном уровне компетенций в области МиО. Половина участников считают, что у них начальный уровень.
Последним спикером, представляющим практический опыт организаций, была со-модератор мероприятия, руководитель Клуба приемных семей БФ «Арифметика добра», Светлана Строганова, которая рассказала о том, какой пусть проходили разные программы Фонда, выстраивая свои системы мониторинга и оценки. В частности, Светлана упомянула опыт прохождения внешней оценки программы «Шанс» (подробнее о том, как повлияли результаты внешней оценки на развитие фандрайзинга в Фонде можно прочитать по ссылке); запуск систем мониторинга во всех программах Фонда; представила ключевые продукты по мониторингу и оценке ( цепочки социальных результатов; карты изменений), которые были разработаны при поддержке эксперта в рамках проекта АНО «Эволюция и Филантропия» «Виртуальный ресурсный центр по оценке эффективности для организаций сферы детства». Особую сложность, как отметила Светлана, представляет собой низкая мотивация сотрудников к участию в теме, а также отсутствие единого информационного поля. Для того, чтобы справиться с этой проблемой, 3 сотрудника Фонда прошли обучение на онлайн-курсе «Оценка программ в сфере детства». Также был проведен вводный семинар по МиО для всех сотрудников Фонда. В дальнейших планах – подготовка к оценке программ «Наставники» и «Клуб приемных родителей», дальнейшая работа по привлечению сотрудников к процессам МиО. Особый акцент при построении системы мониторинга и оценки получил вопрос о зоне контроля как самой практики (до какой степени получаемые результаты можно отнести за счет практики, а какие в большей степени за счет иных факторов), так и практики передачи технологии Клуба приемных родителей в регионы. Что именно мониторить при передачи практики? «Мы готовы всем делиться, что наработали по системе мониторинга и оценки» — отметила Светлана. C презентацией Светланы Строгановой можно ознакомиться здесь.
В заключение спикеры ответили на вопросы:
Какие мотиваторы и барьеры вы видите для развития МиО в практиках поддержки приемных семей?
В чем, на ваш взгляд, может быть роль сообщества практиков для развития МиО?
Можно отметить следующие общие барьеры:
Низкая мотивация и низкий уровень знаний персонала
IT-технологии (от элементарного отсутствия интернета до отсутствия необходимых компетенций при использовании, например, Excel и прочее)
Высокая загрузка полевого персонала.
Отсутствие вовлеченных благополучателей.
Среди методологических сложностей была выделена, в очередной раз, сложность перехода от индивидуальнойоценки семьи к обобщенным результатам по программе в целом, а также отсутствие лонгитюдных исследований, доказывающих эффективность работы с приемной семьей и как следствие влияние таких программ на успешную социализацию детей.
Cреди обсужденных мотиваторов можно особо отметить фактор повышения лояльности благополучателей при вовлечении их в мониторинг и оценку, а также определенную экономию издержек при вхождении в такую трудную тему. «Наличие поддержки в лице сопровождающего куратора значительно облегчает процесс…».
Что касается роли и задач сообщества было, в частности, отмечено:
Обмен опытом по построению системы измерения и оценки (например, состав результатов, показателей, инструменты сбора данных и пр);
Обмен опытом по описанию практик в доказательном ключе и прохождения верификации;
Бенчмаркинг (создание общих баз показателей) для определения собственной эффективности
Обмен или инициация исследований по доказанной эффективности
Обмен валидными инструментами оценки благополучия семьи и ребенка
Определение и обсуждение «что не работает»
Осуждение подходов к оценке стоимости социальных результатов
Далее выступила Ольга Евдокимова с презентацией формирующейся базы знаний в области МиО по практикам работы с замещающими семьями. В частности, Ольга представила:
Для удобства пользования вышеперечисленными ресурсами следует выбирать тип практики!
4) Базу типовых результатов и показателей по практикам — в аналитическом отчете по 1-му семинару.
5) Пример системы мониторинга и оценки Общественной организации Шегарского района Томской области «Рука в руке».
6)Пилотную анкету-конструктор для измерения субъективного благополучия родителей.
Также Ольга отметила, что в апреле откроется онлайн-курс «Оценка программ в сфере детства» и что все желающие могут записываться, оставив свои координаты в анкете. Этот курс может стать хорошим стартом для тех, кто в начале пути.
И уж совсем в заключение немного отзывов от участников:
Огромное спасибо за Ваш бесценный опыт! Непременно, что-то возьмём в работу.
Спасибо за встречу! Полезно и интересно. Всем спикерам особая благодарность за готовность делится опытом своих практик.
Мне, как новичку в данной профессиональной области ( работа по сопровождению замещающих семей) было крайне интересно расширить свои знания и послушать ВАШ опыт! Отдельно спасибо за полезные ссылки!Благодарю! Вам, не останавливаться на достигнутом)))
Спасибо за интересную и очень полезную информацию!огромная благодарность за ссылки!)
Спасибо большое за приглашение. Было очень интересно послушать опыт коллег. Информация для нас очень полезная и актуальная.
о ПИОНе -очень интересно, будем изучать. спасибо.
Спасибо за приглашение к участию. Так как работа с замещающими родителями и ШПР в перспективе, даже не думала о необходимости отслеживания динамики.
Благодарим за такие отзывы и за участие всех присутствующих!
Коллеги, помогите нам сделать работу нашей площадки наиболее полезной для вас! Ответьте, пожалуйста, на короткую анкету в срок до 3 марта
11 сентября прошел онлайн-семинар «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями».
В семинаре приняли участие руководители и специалисты НКО, ассоциаций замещающих родителей, государственных учреждений, работающих в области поддержки и сопровождения замещающих семей.Общее количество участников семинара — 40 человек, среди них представители 9-ти регионов.
В начале семинара модератор Светлана Строганова, руководитель Клуба «Азбука приемной семьи» БФ «Арифметика добра» представила общую повестку семинара и план предстоящей работы.
В первом выступлении, Александра Горячева, эксперт-координатор проектов АНО «Эволюция и филантропия», познакомила участников с типовыми результатами и показателями практик работы с замещающими семьями, методическими онлайн-ресурсами, которые могут быть полезны для специалистов в планировании системы мониторинга и оценки своих практик — онлайн-сервис «ПИОН: Планирование, измерение и оценка социальных результатов»; база методов и инструментов сбора данных от благополучателей «Слушай с пользой!». Также были отмечены возможные зоны роста с точки зрения планирования и выбора результатов и показателей, основанные на практическом опыте работы с организациями. Презентация доступна по ссылке.
Затем участники семинара в мини-группах обсудили задачи, которые перед ними стоят в области мониторинга и оценки, наиболее проблемные зоны. Среди них можно выделить следующие:
— поиск релевантных и валидных методов и инструментов сбора данных,
— определение ключевых результатов в случае оказания организацией комплекса услуг,
— определение того, когда и как проводить внутреннюю оценку,
— мотивация и вовлечение благополучателей в процесс МиО, поиск оптимальных инструментов сбора обратной связи и пр.
В основной части семинара несколько организаций представили свой опыт в области мониторинга и оценки, а также доказательности практик. Стоит отметить, что все организации находятся на разном этапе становления системы МиО – от начального — когда система измерения и оценки результатов только складывается, до достаточно устоявшихся, реализуемых не один год систем МиО.
Опыт двух организаций — БФ «Дети+», ЦССВ «Соколенок» представила Полина Гальцова, руководитель службы содействия семейному устройству, сопровождения кровных и замещающих семей, руководитель проектов Фонда.
Как развивалась система мониторинга и оценки общественной организации Томской области (ООШРТО «Рука в руке»), рассказала в своем выступлении Горбунова Любовь, руководитель организации.
Шевцова Людмила, начальник отдела подготовки семей и Харламова Юлия, начальник отдела сопровождения семей представили опыт государственной организации — МКУ Центр «Созвездие», который заключался в описании практики в соответствии с методологией Стандарта доказательности социальных практик в сфере детства в рамках конкурса Фонда Тимченко,
Опыт в мониторинге и оценке БФ «Солнечный город»представил Дмитрий Клочков, психолог Фонда. Данный кейс лег в основу группового практикума семинара.
После данного выступления, участники семинара разбились на группы, и обсуждали общую задачу, а именно – определяли подходы к оценке эффективности службы сопровождения замещающих семей через составление оценочных вопросов, необходимых для дальнейшей разработки дизайна системы мониторинга и оценки эффективности службы. Также в рамках групповой работы удалось подискутировать на тему того, что в целом закладывается в понятие «эффективность службы сопровождения».
С Аналитическим отчетом по мероприятию можно познакомиться здесь.
Семинар проведен в рамках проекта «Онлайн-курс по оценке проектов и программ в сфере детства», который реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» на средства гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества. Стратегическую поддержку проекта осуществляет также Фонд Тимченко.
11 сентября прошел онлайн-семинар «Мониторинг и оценка практик работы с замещающими семьями».
В семинаре приняли участие руководители и специалисты НКО, ассоциаций замещающих родителей, государственных учреждений, работающих в области поддержки и сопровождения замещающих семей.Общее количество участников семинара — 40 человек, среди них представители 9-ти регионов.
В начале семинара модератор Светлана Строганова, руководитель Клуба «Азбука приемной семьи» БФ «Арифметика добра» представила общую повестку семинара и план предстоящей работы.
В первом выступлении, Александра Горячева, эксперт-координатор проектов АНО «Эволюция и филантропия», познакомила участников с типовыми результатами и показателями практик работы с замещающими семьями, методическими онлайн-ресурсами, которые могут быть полезны для специалистов в планировании системы мониторинга и оценки своих практик — онлайн-сервис «ПИОН: Планирование, измерение и оценка социальных результатов»; база методов и инструментов сбора данных от благополучателей «Слушай с пользой!». Также были отмечены возможные зоны роста с точки зрения планирования и выбора результатов и показателей, основанные на практическом опыте работы с организациями. Презентация доступна по ссылке.
Затем участники семинара в мини-группах обсудили задачи, которые перед ними стоят в области мониторинга и оценки, наиболее проблемные зоны. Среди них можно выделить следующие:
— поиск релевантных и валидных методов и инструментов сбора данных,
— определение ключевых результатов в случае оказания организацией комплекса услуг,
— определение того, когда и как проводить внутреннюю оценку,
— мотивация и вовлечение благополучателей в процесс МиО, поиск оптимальных инструментов сбора обратной связи и пр.
В основной части семинара несколько организаций представили свой опыт в области мониторинга и оценки, а также доказательности практик. Стоит отметить, что все организации находятся на разном этапе становления системы МиО – от начального — когда система измерения и оценки результатов только складывается, до достаточно устоявшихся, реализуемых не один год систем МиО.
Опыт двух организаций — БФ «Дети+», ЦССВ «Соколенок» представила Полина Гальцова, руководитель службы содействия семейному устройству, сопровождения кровных и замещающих семей, руководитель проектов Фонда.
Как развивалась система мониторинга и оценки общественной организации Томской области (ООШРТО «Рука в руке»), рассказала в своем выступлении Горбунова Любовь, руководитель организации.
Шевцова Людмила, начальник отдела подготовки семей и Харламова Юлия, начальник отдела сопровождения семей представили опыт государственной организации — МКУ Центр «Созвездие», который заключался в описании практики в соответствии с методологией Стандарта доказательности социальных практик в сфере детства в рамках конкурса Фонда Тимченко,
Опыт в мониторинге и оценке БФ «Солнечный город»представил Дмитрий Клочков, психолог Фонда. Данный кейс лег в основу группового практикума семинара.
После данного выступления, участники семинара разбились на группы, и обсуждали общую задачу, а именно – определяли подходы к оценке эффективности службы сопровождения замещающих семей через составление оценочных вопросов, необходимых для дальнейшей разработки дизайна системы мониторинга и оценки эффективности службы. Также в рамках групповой работы удалось подискутировать на тему того, что в целом закладывается в понятие «эффективность службы сопровождения».
С Аналитическим отчетом по мероприятию можно познакомиться здесь.
Семинар проведен в рамках проекта «Онлайн-курс по оценке проектов и программ в сфере детства», который реализуется АНО «Эволюция и Филантропия» на средства гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества. Стратегическую поддержку проекта осуществляет также Фонд Тимченко.
