Методы сбора данных

Презентация «Методы сбора данных» — материал подготовлен АНО «Эволюция и Филантропия» в рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий»

Me-Mind — Музейные события. Измерение влияния на локальный контекст (энвайронмент) с анализом данных

Me-Mind – проект, созданный в 2021 году в рамках программы Креативная Европа.

Цель проекта Me-Mind – создание методики для проектов в области культуры, позволяющей принимать и корректировать решения, основываясь на данных о  социальном воздействии. Главное отличие методики – использование цифровых систем сбора мнений и креативный подход к визуализации данных.

Программа предлагает решение одной из самых больших проблем, с которой сталкиваются организаторы культурных событий в области сбора фидбека от аудитории, — демотивированность публики в заполнении отзывов и опросов, отсутствие понимания важности оценки культурного следа, отсутствие отношения к культуре как профессиональному полю.

Целевая аудитория

Проект создан, в первую очередь, в помощь организаторам культурных проектов, которые испытывают затруднения во проведении оценки влияния культуры по причине незаинтересованности аудитории в оценке культурных событий как влияющих на развитие общества.

С другой стороны, проект адресован непосредственно аудитории культурных проектов с целью прояснения качества и объемов влияния культуры на общество, важности измерения этого влияния и участия оценке этого влияния каждого.

Материал подготовлен АНО «Эволюция и Филантропия» в рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий»

Творческий отчет как инструмент коммуникации: итоги лаборатории на Форуме Меценатов и Благотворителей

10 апреля в рамках деловой программы Форума Меценатов и Благотворителей в Музее-заповеднике «Царицыно» состоялась тематическая сессия — творческая лаборатория «Творческий отчет: искусство убедительного представления результатов проектов». Мероприятие прошло при поддержке проекта «Яркие краски креативных индустрий» и объединило экспертов из сфер культуры, благотворительности и управления проектами.  Модераторами выступили: Наталья Сергиевская, генеральный директор фонда исследовательских, культурных и просветительских проектов «Будущее время», и Анна Макарчук, директор Центра толерантности Еврейского музея. Своим опытом поделился Константин Кожевников, художественный руководитель театра сторителлинга Константина Кожевникова;  Екатерина Светличная, генеральный директор Центральной универсальной научной библиотеки имени Н. А. Некрасова и Анор Тукаева, учредитель и директор благотворительного фонда «Центр возрождения культурного наследия «Крохино».

Лаборатория стала площадкой для дискуссии о том, как совмещать аналитику с творчеством, не теряя доверия аудитории. Наталья Сергиевская поделилась  результатами зарубежного опроса относительно тематики сессии и кратко рассказала об одном творческом российском российский эксперименте, который проходил в рамках проекта  «Яркие краски креативных индустрий».

В формате групповой работы участники ответили на три ключевых вопроса: 

1. Что такое творческий отчет?

— Это не просто сбор данных, а эмоционально насыщенный инструмент, который вовлекает аудиторию через визуальную привлекательность и личные истории. 

— Его ключевая задача — изменить восприятие проекта, связав прошлые достижения с будущими целями, и подчеркнуть ценности, стоящие за цифрами. 

— Риски, такие как «непопадание в масштаб» или обесценивание, компенсируются возможностями: расширением аудитории, укреплением партнерств и мотивацией команды. 

2. Для кого он создается?

Целевые аудитории разделили на три группы: 

— «Постоянные получатели» (меценаты, государственные структуры) — для них важны как аналитика, так и креатив. 

— «Редкая аудитория» (конкуренты, профессиональное сообщество) — их привлекают нестандартные форматы вроде иммерсивных перформансов. 

— «Новые зрители» (благополучатели, широкая публика) — здесь важны простота и эмоциональность: комиксы, ролики, ярмарки. 

3. Какие форматы использовать?

— Для партнеров: календари с хронологией проекта, ВИП-события, нативные статьи. 

— Для команды: внутренние награды («Оскар за самого креативного»), стикерпаки. 

— Для всех: фильмы, подкасты, карты событий. 

Отдельно обсудили баланс между одноразовыми (перформансы) и многоразовыми (фильмы) форматами, а также важность искренности — без «приукрашивания» результатов. 

Почему это важно? 

Участники отметили, что творческий отчет — это не только итог работы, но и способ: 

— Превратить наблюдателей в участников проекта. 

— Создать референс для будущих инициатив. 

— Объединить команду, добавив в рутину элемент праздника. 

«Главное — не бояться экспериментировать. Даже финансовая служба может стать частью креативного процесса, если показать, как их вклад меняет проект», — поделилась одна из участниц. 

Что дальше? 

Лаборатория стала отправной точкой для диалога о том, как совмещать аналитику с эмоциями, не теряя доверия аудитории. Участники увезли с собой не только идеи, но и готовые шаблоны для внедрения в свои проекты. 

Форум подтвердил: творческий отчет — это мост между цифрами и людьми. И его строительство начинается с искренности, креативности и понимания, кому и зачем мы рассказываем наши истории. 

Презентация.

Теория изменений

1) Методические рекомендации «Теория изменений: общие рекомендации к применению (из опыта БДФ «Виктория»)»   

2) Построение теории изменений на примере проекта «Суперженщина»  

3) Теория изменений: практический инструмент для управления деятельностью, результатами и обучением.

4) Подборка международного опыта (на русском языке)  по Теории изменений.

5) Вебинар по теории изменений,  видео-запись.

Презентации:

7) Презентация «Теория изменений как подход к совместному планированию и реализации социальных преобразований»

8) Теория изменений для развития доказательной базы (конференция  АСОПП, 2021)

9) Интерактивный вебинар «Теория изменений» (конференция АСОПП, 2022)

Кейс. Продленное влияние. Определение социальных и общественных социальных результатов и индикаторов

Continuum of impact – программа, разработанная в 2010 году как часть Animating Democracy’s Impact Initiative при поддержкеW.K. Kellogg Foundation. Цель программы – создание планов, проектов (и организаций) для оценки влияния соединения искусства и развития сообществ, вовлечения граждан и социальных изменений. Программа предполагала включение методики Continuum в образовательные курсы колледжей, университетов и профильные тренинги.

Гайд Continuum of impact по оценке влияния культуры выделяет 6 областей, в которых проявляется влияние культуры. Важным фактором влияния и изменений, порождаемых культурой и искусством, которое отмечают разработчики, является «продолженность» (временная протяженность) влияния, то есть проявление эффектов в разных областях на протяжении длительного времени.

Модель не диктует организаторам проектов исчерпывающего перечня результатов и индикаторов, а описывает подходы к исследованию влияния культуры.

Кейс.

Материалы по теме творческие проекты и реновация и обновление городов и территорий

Выдержка из обзора международного опыта по теме «Творческие проекты и реновация и обновление городов и территорий«.

Материал посвящен взаимосвязи между культурой и обновлением городов и территорий. В нем рассматривается роль культурных инициатив в экономическом развитии и социальной интеграции, а также их роль в формировании человеческого капитала. Приводятся примеры успешной реализации культурных проектов и рассматриваются возможные сложности.

Материал подготовлен АНО «Эволюция и Филантропия» в рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий»

Завершился проект «Построение системы МиО программы «Семейная школа» организации БФ «Дети ждут»

Проект «Построение системы МиО программы «Семейная школа» организации БФ «Дети ждут» реализовывался АНО «Эволюция и Филантропия» с 10 сентября 2024 по 1 марта 2025 при финансовой поддержки Фонда Потанина.

Цель проекта — построить систему МиО для модели «Семейной школы», которая предполагается к дальнейшему тиражированию.

Ключевые активности:

  1. Проведение серии методических вебинаров и формирование системы мониторинга и оценки программы.

Темы вебинаров:

  1. Краткое ведение в оценку программ
  2. Теория изменений. Практическая работа на Miro. Определение объекта оценки — проблемы, результаты, гипотезы 
  3. Анализ стейкхолдеров, уровень подотчетности. Анализ внешней среды
  4. Логическая модель, терминология, типы систем, включая анализ стейкхолдлеров
  5. Показатели. Анализ стейкхолдеров. Логическая модель с показателями
  6. Методы сбора данных
  7. План сбора данных.

В результате была разработана Теория изменений с гипотезами и логическая модель с показателями.

2. Оказана поддержка на этапе разработки инструментария. Подготовлены рекомендации по инструментарию для сбора данных. Оказана консультационная поддержка на этапе сбора данных. 

Методология оценки Семейной школы

Для оценки эффективности Семейной школы был разработан комплексный план сбора данных, включающий различные методы исследования. В рамках этого плана были составлены гайды для интервью с детьми, родителями и педагогами, а также анкеты для каждой из этих групп. Основными оценочными вопросами были достижение социальных результатов, определение внутришкольных факторов, влияющих на успеваемость и самооценку детей, а также выявление групп детей, для которых обучение в Семейной школе наиболее эффективно.

3. В декабре 2024 — феврале 2025 сотрудники БФ «Дети ждут» самостоятельно осуществили сбор данных от учеников, родителей и преподавателей школы. Всего было опрошено 32 ученика, 27 родителей и 12 педагогов.

4. Для анализа данных с участниками проекта были проведены методические вебинары по количественному анализу и разработана структура базы данных. Участники в пилотном режиме проанализировали некоторые социальные результаты.

5. Заключающим этапом проекта была офлайн встреча, во время которой участники проекта дали обратную связь, поделились тем, что было наработано во время проекта, а также составили планы на ближайшее время по развитию системы МиО.

6. Реализация проекта сопровождалась мониторингом и оценкой. Были проведены входные тестирования и определение мотивации участников, а в конце были проведены финальные опросы.

Отчет

Соответствие ожиданиям

Большинство участников отметили, что проект соответствовал их первоначальным ожиданиям -на 75-100%, что указывает на высокую степень удовлетворенности.

Достижение персональных целей

Участники в основном достигли своих персональных целей участия в проекте. Оценки варьировались от 80% до 90% достижения целей, что свидетельствует о высокой эффективности проекта.

«На 9 из 10 я поняла для чего оценка, и приняла это и ее необходимость. Понимаю как и зачем ее делать, кого приглашать для сотрудничества и что спрашивать, удалось понять, как это поможет при развитии проектов».

Приобретение знаний и навыков

Респонденты отметили приобретение конкретных знаний и навыков, включая:

  • Умение выбирать группы для анализа
  • Подбор методик и анализ результатов
  • Формулирование оценочных вопросов
  • Проведение опросов и интервью

«Формулирование оценочных вопросов, проведение опросов и интервью, базовые инструменты анализа данных».

«Знания в области выбора предмета оценки, понимания ожиданий и технологии работы с результатами и понимание для, чего и как их использовать».

Планы по применению знаний

Участники планируют применять полученные знания в различных аспектах своей работы:

  • При создании новых проектов и улучшении существующих
  • Для проведения регулярных мероприятий по мониторингу и оценке
  • При подготовке материалов уроков и домашних заданий
  • Использование результатов исследований для подготовки учебных материалов
  • Улучшение распределения ресурсов
  • Оценка эффективности и развитие проектов

«Периодически проводить интервью детей и анкетирование родителей по важным вопросам школьного процесса».

«При создании новых проектов и улучшении уже существующих для понимания эффективности деятельности и поиска вариантов развития проектов».

Области для дальнейшего развития

  • Анализ данных
  • Работа со статистическим инструментарием
  • Верификация практики

Изменения в результате проекта

Участники отметили положительные изменения:

  • Улучшение взаимопонимания между службой сопровождения и школой
  • Формирование общего понятийного аппарата
  • Ускорение управленческих процессов
  • Повышение интереса к благополучателям

«Появилось больше взаимопонимания между службой сопровождения и школой, общий понятийный аппарат, что в целом оздоравливает атмосферу в коллективе и убыстряет управленческие процессы. Лично для меня это важно, т.к. по своим функциональным обязанностям я отвечаю за оперативное управление и внедрение новых технологий в работу».

«Появился еще больший интерес к благополучателям и хочется еще включеннее с ними работать».

Неожиданные результаты проекта

  • Интерес к сбору данных и их анализу
  • Командная работа

Полезность проекта

Большинство участников высоко оценили полезность проекта как для себя лично, так и для организации в целом. Оценки варьировались от 9 до 10 из 10, что указывает на высокую ценность проекта.

Рекомендации по улучшению:

  • Увеличение количества встреч
  • Привлечение большего числа участников
  • Больше внимания практической работе и разбору с экспертами

Рекомендации коллегам

Участники с высокой вероятностью (8-10 из 10) порекомендовали бы участие в подобном проекте своим коллегам из других некоммерческих организаций.

  • 50% респондентов — 10 баллов
  • 50% респондентов — 8 баллов

Таким образом, основываясь на ответах участников, можно сделать вывод, что проект был весьма успешным. Он соответствовал ожиданиям, помог достичь персональных целей, предоставил ценные знания и навыки, и привел к положительным изменениям в работе организации.