15 апреля состоялась очередная встреча (вторая в 2022 году) участников площадки, на которой обсуждаются различные аспекты мониторинга и оценки практик кризисных центров. На встрече присутствовали 32 специалиста из 20 регионов.
Встречу провела Елена Андреева, координатор проекта «Теплый дом» БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам», совместно с ведущей площадки в 2021 году Татьяной Арчаковой.
В первой части встречи Ольга Евдокимова представила последние инструменты тематической группы «МиО практик для кризисных центров», загруженные в базу знаний ПИОН и на сайт «Слушай с пользой». См. презентацию.
Участникам был представлен промо-ролик о возможностях сайта «Слушай с пользой» .
Участники встречи отметили, что необходимо продумать процессы валидации загружаемых инструментов МиО, а также пространство, где можно ознакомиться с результатами применения этих инструментов. Довольно часто организации начинают применять предлагаемый инструментарий, внося в него свои корректировки. В связи с чем также необходим сервис для удобной связи с разработчиком.
В ходе практической части встречи участники в малых группах обсудили планы по мониторингу и оценке на 2022. Благодаря чему были собраны следующие задачи участников на 2022 год:
- Работа с базами клиентов-благополучателей, в т. ч СRM ( как собираются, хранятся и анализируются данные)
2. Включение детей в оценку работы.
3. Расширение знаний для оценки работы в разных направлениях.
3. Анализ данных.
4. Усовершенствование теории изменения.
5. Анализ кейсов.
6. Совершенствование научной обоснованности практики.
7. Система мониторинга — как поверить в полезность нового инструмента.
8. Правильная последовательность внедрения системы МиО. Советы практиков.
9. Связь системы МиО с другими системами и процессами организаций.
Также участники обращали внимание на сложности связанные с тем, что разные типы доноров требуют разную систему отчетности о результатах одной и той же практики.
Видео запись встречи доступна по ссылке.
